الجهة المطورة لحزمة Zimbra Collaboration Suite وأصدرت الإصدار 10.1.20 لمعالجة الثغرة.
أمرت وكالة الأمن السيبراني وأمن البنية التحتية الأميركية الوكالات المدنية الفدرالية بتأمين خوادم Zimbra خلال ثلاثة أيام ضد ثغرة تنفيذ أوامر عن بُعد مستغلة فعلياً. وتشير بيانات Shadowserver إلى رصد أكثر من 270 نسخة مخترقة، فيما يتجاوز عدد خوادم Zimbra المكشوفة على الإنترنت 12 ألفاً.