إطار اتصالات يشمل المكالمات التي تبدأها البرمجيات أو الأنظمة الآلية باتجاه الأشخاص، بما في ذلك المكالمات الآلية والأصوات المسجلة أو الاصطناعية.
عدّلت هيئة تنظيم الاتصالات الهندية قواعد الاتصالات التجارية لإلزام تطبيقات تعريف المتصل وإدارة المكالمات بإرسال بلاغات المستخدمين عن المكالمات المزعجة إلى منصة مكافحة spam تديرها شركات الاتصالات. وتشمل التعديلات أيضاً تنظيم المكالمات الآلية والمدعومة بالذكاء الاصطناعي، وسط اعتراض Truecaller على نقل بيانات تعتبرها ذات قيمة تجارية.