وكيل يشارك المهندسين في جلسات التحقيق، ويربط الأحداث ويتتبع السبب الجذري ويقترح الخطوات التالية.
أطلقت AWS تجربة CloudWatch Omni التي تجمع مراقبة التطبيقات ووكلاء الذكاء الاصطناعي في مساحة موحدة، مع اكتشاف تلقائي للخدمات والاستعلام باللغة الطبيعية وتحقيقات مدعومة بـ Amazon DevOps Agent. تتكامل الخدمة مع بيانات CloudWatch الحالية وتتيح الوصول عبر SSO من دون الحاجة إلى صلاحيات دخول وحدة تحكم AWS.