El uso de las billeteras electrónicas pertenecientes a las empresas de telecomunicaciones en Egipto aumentó durante el primer semestre de 2026, según un informe publicado por el Organismo Nacional de Regulación de las Telecomunicaciones. El número de billeteras registradas alcanzó los 57,01 millones, mientras que el número de operaciones financieras ejecutadas llegó a 2,22 mil millones, por un valor total de 2,96 billones de libras.
Estas cifras reflejan una expansión clara en comparación con el primer semestre de 2025: el número de billeteras aumentó un 23%, desde 46,33 millones, y su tasa de penetración subió al 45%, frente al 39%. El número de transacciones también se disparó un 62%, desde 1,37 mil millones de operaciones, mientras que su valor total creció un 56%, desde 1,90 billones de libras.
Vodafone Cash lidera el mercado
Vodafone Cash concentró el 53% del total de billeteras, seguida de e& cash con un 23%, Orange Cash con un 20% y WE Pay con un 4%. Al contabilizar las billeteras activas, la participación de Vodafone Cash aumentó al 57%, frente al 24% de e& cash, el 17% de Orange Cash y el 2% de WE Pay.
La brecha es aún mayor al medir la actividad financiera: Vodafone Cash concentró el 69% del número de operaciones y el 77% de su valor, mientras que e& cash registró el 20% de las operaciones y el 14% del valor; Orange Cash, el 10% de las operaciones y el 8% del valor; y WE Pay, el 1% en ambos indicadores.
Las transferencias son el uso principal
Las transferencias de una billetera a otra representaron el 54% del número de transacciones y el 67% de su valor. La recarga del saldo del teléfono y de internet ocupó el segundo lugar en cuanto a número, con un 25%, pero representó solo el 1% del valor de las transacciones. Los depósitos representaron el 13% del número y el 17% del valor, mientras que los retiros registraron el 4% del número y el 12% del valor.
En cuanto a las operaciones de depósito, el depósito desde una cuenta bancaria a través de InstaPay ocupó el primer lugar, con un 78% del número de operaciones y un 58% de su valor, seguido del depósito directo, con un 15% del número y un 28% del valor. En las operaciones de desembolso por número, la recarga del saldo del teléfono y de internet lideró con un 76%, mientras que los retiros dominaron el valor de los fondos desembolsados, con un 75%.
Expansión geográfica con una brecha de género
Las billeteras electrónicas se extendieron por todas las gobernaciones, con El Cairo a la cabeza, con 10,6 millones de billeteras, seguida de Guiza con 6,5 millones, Sharqia con 3,6 millones, Alejandría con 3,5 millones y Qalyubia con 3,3 millones de billeteras. Por género, los hombres concentraron el 67% de las billeteras, frente al 33% de las mujeres. Los dos grupos de edad de 26 a 35 años y de 36 a 45 años fueron los más numerosos, con una participación del 25% cada uno.
¿Qué cambia en la práctica?
La importancia del informe no se limita al aumento del número de cuentas, sino que también indica que las billeteras han pasado de ser una herramienta para recargar el saldo a convertirse en un canal utilizado para transferencias, depósitos, retiros y algunos servicios gubernamentales. Durante el mismo periodo, el organismo permitió utilizar el código corto #7* a través de WE Pay para activar las billeteras y ejecutar algunas transacciones sin conexión a internet. También se habilitó el servicio de recarga de tarjetas de electricidad prepago mediante tecnología NFC, así como los servicios de consulta y pago relacionados con la Fiscalía Penal, la Fiscalía de Familia y la Fiscalía de Tráfico a través de las billeteras.
Estos indicadores siguen siendo una descripción del volumen de uso y su distribución tal como los presentó el organismo, y el material no precisa el número de usuarios efectivos ni la proporción de billeteras inactivas fuera del indicador anunciado. Asimismo, la persistencia de la brecha entre el uso por hombres y mujeres constituye un aspecto que requiere seguimiento al evaluar hasta qué punto se ha ampliado la inclusión financiera digital.