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L’UNESCO a averti que le manque de compétences en lecture et en écriture numériques ainsi qu’en intelligence artificielle pourrait rendre les individus plus vulnérables à la désinformation, aux biais algorithmiques et à l’exclusion des services numériques. L’organisation appelle à intégrer l’apprentissage de l’intelligence artificielle dans les programmes scolaires sans négliger les compétences fondamentales en matière de littératie.