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SAPは、実際の業務から従業員のスキルを推定するコンテキストマップを構築するベルギー企業TechWolfを買収することで合意したと発表した。SAPはこのデータを利用し、SuccessFactorsのエージェントにより優れたコンテキストを提供するとともに、トークン消費量と運用コストの削減を目指す。