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A Stack Overflow considera que a recuperação de informações já não é suficiente para construir respostas confiáveis nas organizações, especialmente quando as fontes entram em conflito ou ficam desatualizadas. A empresa propõe o conceito de «conhecimento pronto para decisões», que reúne evidências, contexto, permissões e revisão humana — a base que, segundo a companhia, a plataforma Stack Internal está construindo.