Мобильные телефоны сталкиваются с беспрецедентной волной навязчивых политических текстовых сообщений — явлением, которое выходит за рамки простого беспокойства и представляет собой систематическое нарушение цифровой конфиденциальности. По оценкам, объем таких сообщений может достичь 30 миллиардов сообщений в течение текущего года, что отражает значительное расширение использования технологий массовой рассылки в периоды избирательных кампаний.
Астрономические цифры и юридические проблемы
Согласно данным компаний по защите от спама, таких как Robokiller и YouMail, количество политических текстовых сообщений значительно выросло по сравнению с прошлыми годами. Значительная часть этого роста обусловлена предыдущими судебными решениями, которые облегчили процессы массовой рассылки без требования явного согласия получателя. Основная юридическая проблема заключается в том, что политические сообщения и звонки исключены из правил «списка не звонить» (Do-Not-Call list), что оставляет потребителей без прямой правовой защиты от этого вида цифрового наводнения.
Как эти сообщения попадают на ваш телефон?
Пользователи могут задаваться вопросом, как политические кампании получают их номера телефонов, особенно те, кто никогда не делал пожертвований политическим организациям. Ответ кроется в дата-брокерах (Data Brokers). Эти посредники собирают и анализируют огромные объемы информации из различных источников, включая:
- Публичные реестры избирателей.
- Поведение пользователей через инструменты онлайн-отслеживания рекламы.
- Программы лояльности в магазинах и различных сервисах.
Путем объединения этих данных политические кампании могут создавать точные профили для прогнозирования поведения избирателей, что позволяет им нацеливаться на них с помощью прямых текстовых сообщений, даже если эти данные устарели или неточны.
Что меняется на практике?
Это техническое развитие таргетинга избирателей не ограничивается лишь беспокойством, оно также влечет за собой более глубокие риски для безопасности и гражданских прав:
- Цифровое мошенничество: «легитимные» политические сообщения смешиваются с мошенническими сообщениями, целью которых является кража данных или денег через подозрительные ссылки.
- Эрозия гражданского участия: эксперты по конфиденциальности предупреждают, что эта система наблюдения, постоянно нарушающая приватность, может привести к обратному результату; пользователи могут начать избегать участия в гражданских процессах или политических пожертвований из-за постоянного чувства нарушения границ.
- Отсутствие регулирования: эта система функционирует в среде, где отсутствуют строгие правила, гарантирующие точность данных или защищающие конфиденциальность от предвзятости и дискриминации.
Доступные способы защиты
Несмотря на трудность полной остановки этого потока перед избирательными периодами, эксперты по защите прав потребителей предлагают некоторые технические шаги для минимизации ущерба:
- Использование технологий VoIP: можно использовать виртуальные номера (например, Google Voice) для регистрации на сайтах и в сервисах, что позволяет изолировать спам в отдельном приложении.
- Сообщения о спаме и масштабирование: ответ словом «Stop» или пометка номера как спама (Spam) помогает поставщикам услуг выявлять номера, которые следует заблокировать массово.
- Осторожность со ссылками: золотое правило — не переходить по любым ссылкам, полученным с неизвестного номера, и переходить непосредственно на официальные сайты кандидатов, если вы хотите сделать пожертвование.