Программы, направленные на повышение способности сотрудников противостоять фишингу и социальной инженерии, а также на снижение количества ошибок в сфере безопасности.
SecurityWeek приходит к выводу, что обучение осведомлённости в сфере безопасности по-прежнему полезно, но не работает, когда превращается в общий ежегодный курс по соблюдению требований, не связанный с контекстом сотрудника или моментом принятия решения. По мере развития фишинга и социальной инженерии с поддержкой ИИ поведенческое обучение следует сочетать с техническими средствами контроля, защитой идентичности, процедурами сообщения об инцидентах и проверки.