美国银行（Bank of America）向客户发出明确警告，提醒他们注意使用人工智能工具相关的安全风险。这是题为“在人工智能世界中保护您的资金”的意识提升活动的一部分。该银行敦促客户完全避免与任何第三方分享其账户用户名和密码，包括声称代表用户执行任务的个人助理或智能代理。
为什么这个警告很重要？
随着由人工智能支持的个人助理越来越受欢迎，用户开始授予这些工具对其金融账户的访问权限，以便自动执行购买或管理付款。该银行认为这种行为敞开了大门，带来了严重的安全性风险，其中包括：
- 执行未授权的操作：智能代理可能会在用户不知情或未明确同意的情况下进行金融交易。
- 账户冻结：银行的安全系统可能会检测到来自第三方的异常访问，从而作为预防措施自动锁定账户。
- 数据泄露：如果所使用的人工智能工具存在安全漏洞，银行凭证可能会遭到窃取并落入恶意实体手中。
用户的法律责任
该银行的一位发言人证实了在社交媒体上流传的这则消息的真实性，并强调了一个核心法律观点：银行账户协议规定，客户对与任何外部方分享登录数据而产生的任何活动承担全部责任。换句话说，如果人工智能工具导致财务损失或账户被入侵，银行将不承担相关后果，法律和财务负担将完全由客户承担。
这一警告发布之际，金融机构和支付处理公司仍在努力制定监管和技术框架，以处理“代理支付”（Agentic Payments），而金融行业正致力于了解如何在不危及客户资金安全的情况下安全整合这些技术。