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American Express 全球基础设施负责人 Matthew Liste 介绍了一组实用原则，用于构建可靠、可扩展的平台，为企业内部数千名开发者提供服务。这些原则聚焦于隐藏复杂性、自动化、技术债务管理，以及明确平台及其使用者的责任。