بدأت شركة التكنولوجيا المالية البريطانية Revolut طرح خدماتها في الهند لعدد محدود من المستخدمين ضمن برنامج تجريبي مضبوط، في خطوة تسبق إتاحة التطبيق على نطاق أوسع في أحد أكثر أسواق المدفوعات الرقمية تنافسية في العالم.
وتتيح الشركة حالياً الوصول إلى الخدمة لبعض الأشخاص الذين انضموا إلى قائمة الانتظار التي أنشأتها في وقت سابق من هذا العام. وأكدت Revolut أن بضعة آلاف من العملاء في الهند يستخدمون المنصة بالفعل، بينما يظل الطرح مقتصراً على شريحة صغيرة من نحو 450 ألف مستخدم مسجلين في القائمة.
اختبار الخدمة قبل التوسع
قال متحدث باسم Revolut إن الشركة تنفذ حالياً عملية إدخال مضبوطة للمستخدمين المدرجين على قائمة الانتظار، وإن النسخة التجريبية من التطبيق، المهيأة للمستخدمين في الهند، متاحة عبر متجري Google Play وApple App Store.
وتهدف هذه المرحلة، وفق الشركة، إلى جمع الملاحظات حول الوظائف الأساسية للمنتج وتحسين تجربة العملاء والقيمة التي تقدمها الخدمة قبل فتح المنصة أمام جمهور أكبر. وتعتزم Revolut إتاحة التسجيل المباشر لجميع المستخدمين في المستقبل القريب، لكنها لم تقدم جدولاً زمنياً محدداً لذلك.
الخدمات المتاحة والقيود
تشمل الخدمات المتاحة للمشاركين في البرنامج التجريبي مدفوعات Unified Payments Interface، المعروفة اختصاراً باسم UPI، ومحافظ الأموال الإلكترونية، والبطاقات المحلية مسبقة الدفع، والبطاقات متعددة العملات، إضافة إلى البطاقات الافتراضية والبطاقات القابلة للاستخدام لمرة واحدة.
وتخطط الشركة لإضافة خدمتي Lifestyle وRevPoints قبل توسيع نطاق الطرح. في المقابل، لن تقدم Revolut في الهند الحسابات العائلية أو المشتركة المتاحة في بعض أسواقها الخارجية، إذ تتطلب هذه المنتجات ترخيصاً مصرفياً، بحسب الشركة.
سوق مدفوعات واسع
تأتي خطوة Revolut في سوق تلعب فيه شبكة UPI المدعومة من الحكومة الهندية دوراً محورياً في تحويل الأموال بين المستهلكين والشركات. ووفق بيانات حكومية هندية، استحوذت UPI على نحو نصف حجم معاملات المدفوعات الفورية عالمياً، وسجلت في مايو رقماً قياسياً بلغ 23.2 مليار معاملة بقيمة 29.9 تريليون روبية، أي نحو 313.8 مليار دولار.
وبنت Revolut نشاطها الهندي منذ عام 2021، واستحوذت في 2022 على شركة Arvog Forex لتعزيز حضورها التنظيمي وتقديم خدمات التحويلات والحسابات متعددة العملات. كما حصلت لاحقاً على ترخيص أداة دفع مسبقة من بنك الاحتياطي الهندي، ما يسمح لها بإصدار بطاقات مسبقة الدفع ودعم المحافظ الرقمية والاندماج مع شبكة UPI.
طموحات نمو كبيرة
تستهدف الشركة المستهلكين الهنود المعتادين على الخدمات الرقمية، وقالت سابقاً إنها تطمح إلى خدمة أكثر من 150 مليون هندي تتراوح أعمارهم بين 25 و45 عاماً، مع هدف لإضافة نحو 20 مليون مستخدم بحلول 2030 ومعالجة معاملات لا تقل قيمتها عن 7 مليارات دولار.
ويشير الإقبال الأولي إلى اهتمام متزايد بالخدمة قبل الإطلاق الأوسع؛ إذ تقدر Sensor Tower، وفق بيانات نقلتها TechCrunch، أن تطبيق Revolut حُمل نحو 820 ألف مرة في الهند منذ أصبح متاحاً في متاجر التطبيقات، مع تسجيل أكثر من ثلث هذه التنزيلات خلال عام 2025 والأشهر الأولى من 2026.