يواجه مالكو هواتف جوجل Pixel مجدداً مشكلة تقنية تتعلق بتطبيق الساعة (Clock app)، حيث أبلغ عدد من المستخدمين عن فشل التنبيهات في إصدار أي صوت، مما أدى إلى تفويت مواعيد هامة. وتأتي هذه التقارير لتسلط الضوء على خلل برمجى مستمر يلاحق هواتف Pixel منذ عام 2021.
تفاصيل الخلل التقني
وفقاً لتقارير المستخدمين على منصة Reddit، تظهر رسالة نصية بعد وقت التنبيه المجدول تفيد بأن "التنبيه تم إسكاته تلقائياً" (Alarm automatically silenced)، مع ادعاء النظام بأن التنبيه قد عمل بالفعل وتم إيقافه بعد المدة المحددة، رغم تأكيد المستخدمين عدم قيامهم بأي تعديلات في الإعدادات أو ضبط مستوى الصوت.
وقد أشار بعض المستخدمين إلى أن هذه المشكلة قد تكون مرتبطة بامتلاء مساحة التخزين في الهاتف، مما قد يؤثر على أداء التطبيقات، بينما أكد آخرون أنهم واجهوا نفس السلوك رغم عدم وجود مشاكل في التخزين، مما يعزز فرضية وجود ثغرة برمجية داخل تطبيق الساعة نفسه.
استجابة جوجل والحلول المؤقتة
أكد فريق دعم Pixel على المنصات الاجتماعية أنهم يتابعون هذه التقارير ويقومون بالتواصل مع المستخدمين المتضررين لجمع المزيد من البيانات حول طبيعة الخلل. وحتى صدور تحديث رسمي يعالج المشكلة، اقترح بعض المستخدمين حلولاً مؤقتة تشمل:
- تغيير خيار الصمت (Silence) في إعدادات التطبيق إلى "أبداً" (Never).
- الاعتماد على تطبيقات تنبيه خارجية كبديل مؤقت.
- استخدام ساعة تنبيه تقليدية لضمان الموثوقية في المواعيد الحرجة.
لماذا يهم هذا الخبر؟
تكمن أهمية هذا الخبر في كونه يمس وظيفة أساسية وحيوية في الهواتف الذكية. بالنسبة للمستخدمين، لا يقتصر الأمر على مجرد خلل في تطبيق، بل يمتد ليشمل تبعات عملية ومهنية ناتجة عن عدم الموثوقية في أداة يعتمد عليها الملايين يومياً. كما يثير تكرار هذه المشكلة منذ عام 2021 تساؤلات حول استقرار البنية البرمجية لتطبيقات النظام الأساسية في واجهة Pixel، ومدى فاعلية التحديثات السابقة في معالجة جذور هذه الأخطاء.
كيف أعددنا هذا الخبر؟
اعتمد الخبر على المصدر الأصلي الموضح أعلاه. قد نستخدم أدوات آلية للمساعدة في الاستخراج والتصنيف والصياغة،
لكن النشر يخضع لقواعد تمنع المحتوى المكرر والقصير أو الروتيني منخفض القيمة.
اقرأ سياستنا التحريرية.