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Jason Armstrong

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Comcast plant Entlassungen und Expansion von KI-Agenten nach Rückgang der Breitband-Abonnentenzahlen

Comcast plant Entlassungen und Expansion von KI-Agenten nach Rückgang der Breitband-Abonnentenzahlen

Comcast gab den Verlust von 144.000 Breitband-Kunden im dritten Quartal 2026 bekannt und plant, seine Belegschaft zu reduzieren, um den Einsatz von KI-Agenten im Kundenservice zu verstärken.