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Kiteworks hat die vorsorgliche Empfehlung zur Abschaltung der Systeme aufgehoben, nachdem eine kritische Schwachstelle in einer von weniger als 1 % der Kunden genutzten Funktion behoben wurde. Das Unternehmen betonte, dass kein Einbruch oder Exploit festgestellt worden sei. Details zur Schwachstelle oder die zugehörige CVE-Nummer hat das Unternehmen bislang nicht offengelegt.