Google amplía el alcance de las herramientas de Android para detectar estafas en llamadas y mensajes. La función Scam Detection llega a la serie Samsung Galaxy S26 en Estados Unidos, mientras que la protección contra estafas de Google Messages se extiende a más de 20 países y admite varios idiomas, entre ellos árabe, inglés, francés, alemán, portugués y español.
Google afirma que las defensas multicapa de Android, respaldadas por tecnologías de Google AI, protegen a los usuarios de todo el mundo frente a más de 10.000 millones de llamadas y mensajes sospechosos de ser dañinos cada mes. Esta cifra incluye los casos en los que un mensaje o una llamada se bloquearon de forma proactiva, o en los que el usuario recibió una alerta sobre una posible actividad relacionada con el spam o el fraude.
Ampliación de la detección de estafas en llamadas
Scam Detection identifica patrones de conversación que suelen estar relacionados con estafas y muestra una advertencia durante la llamada cuando el teléfono sospecha que existe un intento de engaño. La función estaba disponible en dispositivos Google Pixel en Estados Unidos, Reino Unido, Australia, Canadá, Francia, Alemania, India, Irlanda, Italia, Japón, México y España.
Google comienza a ampliar la función a otros fabricantes mediante los dispositivos Samsung Galaxy S26 en Estados Unidos, mientras continúa trabajando con sus socios para ponerla a disposición de más usuarios y dispositivos. La protección se basa en un modelo Gemini procesado en el dispositivo, lo que permite ofrecer alertas en tiempo real y mantener el procesamiento dentro del teléfono.
Según Google, la conversación telefónica procesada por Scam Detection no se almacena en el dispositivo ni se comparte fuera de él. Además, la función está desactivada de forma predeterminada y, cuando se activa, solo funciona en las llamadas que el sistema identifica como posiblemente fraudulentas; no se utiliza en llamadas con contactos guardados. El usuario puede gestionar estos ajustes desde la aplicación Teléfono cuando lo desee.
Protección más amplia frente a mensajes fraudulentos
Google ha ampliado Scam Detection en Google Messages a más de 20 países y ha añadido compatibilidad con varios idiomas, entre ellos el árabe. También ha mejorado la identificación de mensajes fraudulentos mediante un modelo Gemini procesado en el dispositivo en los teléfonos insignia más recientes con Android en Estados Unidos, Canadá y Reino Unido.
Las capacidades del modelo permiten analizar amenazas que evolucionan a través de conversaciones largas y complejas, como falsas ofertas de empleo o estafas románticas avanzadas, conocidas también como «matanza del cerdo». En este método, el estafador establece una relación a largo plazo con la víctima para ganarse su confianza y luego la induce a realizar una inversión fraudulenta. Google explica que este tipo de engaño puede no incluir las señales de advertencia habituales, ya que depende de una manipulación gradual.
El despliegue de esta protección avanzada comenzó en la serie Google Pixel 10 y en otros dispositivos seleccionados, y también estará disponible en la serie Samsung Galaxy S26.
Inteligencia artificial y procesamiento local
Las nuevas ampliaciones forman parte del enfoque de Google para utilizar inteligencia artificial en el dispositivo con el fin de detectar amenazas mientras ocurren, reduciendo la necesidad de enviar el contenido de las llamadas o los mensajes fuera del teléfono. La empresa afirma que una evaluación reciente realizada por Counterpoint Research concluyó que los teléfonos Android ofrecen la protección integral impulsada por inteligencia artificial más completa entre las plataformas móviles.
Google presenta la historia de un usuario llamado Majik B., de Sunnyvale, California, que recibió una llamada que parecía proceder de su banco antes de que apareciera una alerta de Scam Detection. El usuario terminó la llamada y consultó directamente la aplicación del banco para confirmar que no había ninguna transacción fraudulenta. La empresa presenta este caso como un ejemplo del papel de la alerta a la hora de dar al usuario un momento para detenerse y verificar la situación antes de continuar interactuando con el estafador.