Servicios proporcionados por instituciones gubernamentales y públicas, que en el artículo incluyen la salud, el transporte, la infraestructura y la respuesta ante emergencias.
Google.org seleccionó 15 organizaciones de entre más de 2600 propuestas para concederles 30 millones de dólares y apoyo de ingeniería con el fin de desarrollar herramientas de inteligencia artificial de código abierto en ámbitos como la salud, la infraestructura y la respuesta a emergencias. Los proyectos buscan mejorar los servicios públicos en diversas regiones, desde Illinois hasta Lagos y Nagoya.