OpenAI가 ChatGPT를 Mac의 Apple Messages 앱과 통합하는 새로운 확장 기능을 출시했다. 이를 통해 어시스턴트는 iMessage, SMS, RCS 메시지를 검색하고 대화를 분석·요약하며 답변 초안을 작성할 수 있고, 사용자의 승인을 받은 후 메시지를 전송할 수도 있다.
이 확장 기능은 메시징 앱 외부에서 텍스트를 제안하는 도구에 머물렀던 ChatGPT를 Messages 내부에서 작업을 실행할 수 있는 도구로 변화시킨다. 예를 들어 사용자는 ChatGPT에 캘린더를 확인해 적절한 일정을 제안하고 특정 사람에게 보낼 내용을 작성하도록 요청할 수 있으며, 전날 대화에서 후속 조치가 필요한 주제를 추출하거나 메시지에 언급된 생일 날짜를 찾아 캘린더에 추가하도록 할 수도 있다. 또한 이 통합 기능은 스팸일 가능성이 있는 메시지를 감지하는 데에도 활용할 수 있다.
전송에는 사용자의 승인이 필요하다
Apple Messages 확장 기능은 ChatGPT의 Plugins 인터페이스에 있는 Public 섹션에서 이용할 수 있다. 메시지 전송에 대한 사용자 승인은 기본적으로 활성화되어 있으며, OpenAI는 ChatGPT에 전송 작업을 수행할 수 있는 영구 승인을 부여하지 말 것을 권고한다.
확장 기능이 작동하려면 macOS 시스템 설정에서 ChatGPT 앱에 Full Disk Access, 즉 전체 디스크 접근 권한을 부여해야 한다. 또한 앱은 연락처 이름과 자동화 도구에 접근할 수 있는 권한도 필요로 한다. MacRumors가 보도한 내용에 따르면, 이 통합 기능은 AppleScript와 macOS의 접근성 기능을 사용해 Messages 앱과 상호작용한다.
Apple이 이 확장 기능 개발에 참여했는지에 대해서는 확인된 정보가 없다. 이 기능은 Apple Silicon 프로세서가 탑재된 Mac을 보유한 ChatGPT 사용자에게 제공되며, 데스크톱의 ChatGPT Work와 Codex 앱을 통해 작동하지만 현재 표준 ChatGPT 대화 내에서는 이용할 수 없다.
이 통합이 중요한 이유는 무엇인가?
이번 조치가 중요한 이유는 사용자가 콘텐츠를 서비스에 수동으로 복사해 넣는 방식에 그치지 않고 ChatGPT에 개인 통신 데이터에 대한 직접적인 접근 권한을 부여하기 때문이다. 어시스턴트가 메시지를 읽고 이를 캘린더 및 연락처와 연결하는 능력이 확대될수록, 어시스턴트에 부여된 권한의 유형은 사용자를 대신해 무엇을 할 수 있는지를 결정하는 핵심 요소가 된다.
Apple Intelligence 통합과의 차이
이번 통합은 메시지 개인정보 보호에 대한 Apple의 접근 방식에 대해서도 의문을 제기한다. Bloomberg에 따르면 Apple은 오랫동안 사용자 메시지의 개인정보 보호를 핵심 가치로 내세워 왔지만, 새로운 ChatGPT 확장 기능은 ChatGPT가 개인 대화에 접근하도록 하며 콘텐츠가 처리를 위해 OpenAI로 전송될 가능성도 있다.
이는 Apple Intelligence를 통해 ChatGPT를 사용하는 방식과 다르다. Apple은 특정 콘텐츠를 ChatGPT로 전송하기 전에 사용자에게 허가를 요청한다. 또한 OpenAI는 계정을 만들지 않고 Apple 통합 기능을 사용하는 경우 사용자의 IP 주소가 기록되지 않고 요청이 저장되지 않으며, 해당 데이터가 모델 학습에 사용되지 않는다고 밝혔다.
반면 Messages 확장 기능은 Apple Intelligence의 일부가 아니라 사용자가 Mac의 ChatGPT 앱에 부여하는 시스템 권한에 의존한다. 이는 데스크톱 앱을 사용자를 대신해 작업을 수행할 수 있는 에이전트로 전환하려는 방향을 보여주지만, 특히 데이터에 개인 메시지가 포함되는 경우 권한을 검토하고 접근 범위를 이해하는 일이 더욱 중요해진다는 의미이기도 하다.