Google Cloud는 Gemini at Work 2026 행사에서 Gemini agent를 발표했다. Gemini agent는 기업 고객을 대상으로 하는 새로운 인공지능 에이전트로, ‘업무를 위한 통합 에이전트’로 소개됐다. 핵심 개념은 사용자가 각 단계에 대한 세부 지침을 제공하는 대신 목표를 지정하면, 에이전트가 작업을 분석하고 연결된 애플리케이션과 서비스 전반에서 이를 수행하는 것이다.
Gemini agent는 Gemini Enterprise 애플리케이션과 Google Workspace에서 사용할 수 있으며, 외부 서비스와도 연동할 수 있다. Google Cloud에 따르면 이 에이전트는 질문에 답하고, 지식 기반 업무를 수행하며, 미디어를 제작하고, 코드를 작성하고 실행할 수 있다.
개인 비서에서 팀 구성원으로
에이전트는 개인 작업을 처리하거나 특정 그룹 또는 기업 역할을 대신해 업무를 수행할 수 있다. Google이 제시한 예시 중 하나는 관리자가 프로젝트의 최신 현황을 요청하는 메시지를 보내면, Workspace Intelligence가 해당 작업을 위임할 수 있는 업무로 파악한 뒤 한 번의 클릭으로 이를 슬라이드 프레젠테이션으로 변환하는 것이다.
또 다른 예시에서 사용자는 지역 행사 담당자들로 구성된 팀과 회의를 예약해 달라고 요청할 수 있으며, 이름이나 이메일 주소를 입력할 필요가 없다. Gemini는 대화 공간의 구성원 정보와 이전 논의의 맥락을 바탕으로 사람을 식별하려고 시도한 뒤, 이들의 캘린더를 검토하고 외부 참가자를 포함해 일정을 조율하기 위한 이메일 스레드를 시작한다.
모델과 하위 에이전트 조정
Gemini agent는 클라우드에서 작동하며, Google에 따르면 각 작업에 가장 적합한 모델을 선택한다. 현재 선택지에는 Gemini와 Claude 모델 제품군이 포함되며, 향후 자체 모델과 다른 오픈 모델도 지원할 계획이다. 발표에 따르면 이러한 접근 방식은 결과의 품질을 높이고 비용을 줄이는 것을 목표로 한다.
또한 에이전트는 여러 단계의 작업을 수행하기 위해 하위 에이전트를 사용하며, 수시간 또는 수일 동안 지속될 수 있는 병렬 또는 순차 단계로 구성된 워크플로를 조정할 수 있다. 이 과정은 실행을 하나의 애플리케이션 안으로 제한하는 대신 외부 도구와 서비스에 연결된다.
공유 메모리와 광범위한 통합
이 플랫폼은 메모리, 컨텍스트, 개인화 데이터를 공유하는 집합을 기반으로 한다. Google이 정의한 메모리 유형에는 현재 작업을 위한 세션 메모리, 구조화된 지식 기반을 구축하기 위한 의미 메모리, 업무 수행 방식과 관련된 절차 메모리, 에이전트가 이전에 수행한 작업을 기록하는 일화 메모리가 포함된다.
Gmail, Docs, Sheets, Slides, Chat에서 @Gemini를 사용해 에이전트를 호출할 수 있다. Google은 명령줄, Slack, Microsoft 365와 같은 채널도 언급하며, 전용 인터페이스가 없는 에이전트로서 외부 애플리케이션에 통합할 수 있는 API를 제공한다.
실무적으로 무엇이 달라지는가?
이번 발표는 Gemini를 개별 명령을 기다리는 비서 모델에서 여러 도구를 가로지르는 목표와 장기 워크플로를 관리하는 시스템으로 전환한다. 그러나 출처는 가격, 권한 한도, 감독 및 검토 메커니즘에 관한 세부 정보를 제공하지 않는다. 이는 에이전트가 기업의 데이터, 캘린더, 외부 서비스를 처리하도록 위임될 수 있다는 점에서 기업에 중요한 사항이다.
Gemini agent는 현재 비공개 프리뷰로 제공되며, Google Cloud는 특정 Business 및 Enterprise 요금제에 가입한 Workspace 고객을 대상으로 곧 광범위한 출시를 시작할 예정이라고 밝혔다.