2026년 10월 22일 애플 앱스토어(App Store)에 기술적 혼란이 발생했으며, 회사는 유명 생산성 앱 패키지인 Keynote, Pages, Numbers를 앱스토어에서 갑작스럽게 내렸습니다. 이 조치는 접이식 기기인 iPhone Duo에 대한 지원과 새로운 "인텔리전트 어시스턴트(Intelligent Assistant)" 기능 통합이 포함된 새로운 앱 업데이트 출시 직후에 이루어졌습니다.
철회 사유에 대한 모호함
애플은 품질이나 보안과 관련된 이유로 앱을 내린 것이 의도적인 결정이었는지, 아니면 배포 과정의 기술적 오류로 인한 것인지 공식적으로 밝히지 않았습니다. 그러나 일부 기술 포럼의 사용자들은 최신 업데이트에 프로그래밍 문제가 있었다고 지적했으며, 일부는 업데이트된 버전으로 인해 일부 작업 데이터가 손실되었다고 주장했습니다.
실제로 무엇이 변경되었는가?
철회 후 몇 시간이 지나 Mac용 iWork 앱 버전들은 최신 업데이트 이전의 이전 버전으로 앱스토어에 다시 등록되었으며, 이는 애플이 기술적 문제를 피하기 위해 새 업데이트를 철회했음을 시사합니다. 반면, iOS용 앱 버전들은 더 오랜 기간 동안 다운로드할 수 없는 상태로 남아 모바일 기기에 앱을 설치하려던 사용자들에게 영향을 미쳤습니다.
기술적 배경: iPhone Duo의 과제
이번 사건은 애플이 2026년 10월 23일 iPhone Duo 출시를 준비하는 민감한 시점에 발생했습니다. 회사는 최근 개발자들에게 엄격한 기술적 요구 사항을 발표한 바 있으며, 기기와 완전히 호환되려면 iOS 27.1 SDK 이상을 사용하여 앱이 접이식 내부 화면에 맞게 동적으로 크기를 조절할 수 있어야 합니다. 애플은 스토어에서 호환되는 앱을 구별하기 위해 "Made for iPhone Duo" 라벨을 부착할 예정입니다.
애플의 핵심 앱 업데이트에서의 이러한 혼란은 특히 높은 성능 안정성이 요구되는 새로운 인텔리전트 기능을 통합할 때, 비정상적인 디자인의 신기기에 소프트웨어를 맞추는 과정에서 회사가 직면한 과제를 보여주는 지표입니다.