Perplexity는 업무 환경에 특화된 AI 에이전트(AI Agents) 분야에서 OpenAI 및 Anthropic과 같은 거대 기업들과 경쟁하기 위한 전략적 단계로 새로운 기능인 "Teammates"의 출시를 발표했습니다. 이 기능은 24시간 내내 지속적으로 작동하고 디지털 워크스페이스 내에서 다양한 작업을 수행할 수 있는 능력 덕분에 기존의 채팅 모델과는 차별화됩니다.
에이전트 역량 및 기술적 통합
"Teammates" 기능은 사용자가 이미 Perplexity 생태계 내에서 사용 중인 프로젝트와 도구로부터 파생된 "메모리"와 기술을 보유한 에이전트 개념에 기반합니다. 각 에이전트는 다양한 직무 역할을 맡을 수 있어 여러 작업을 동시에 수행할 수 있으며, 이는 OpenAI의 Dots 및 Anthropic의 Duet 기능과 매우 유사합니다.
기술적으로 이 에이전트들은 복잡한 작업을 완료하기 위해 사용자의 기기에 에이전트를 직접 배포할 수 있는 AI 시스템인 Perplexity Computer와 통합됩니다. 또한 회사는 Perplexity 앱 내의 독립적인 대화 스레드(threads)를 통해 에이전트의 진행 상황을 추적할 수 있는 방법을 제공하며, Slack 플랫폼을 통해 이들과 직접 상호작용할 수 있는 기능도 제공합니다.
비용 및 가용성
이 기능이 제공하는 고급 역량에도 불구하고, 주로 비즈니스 부문을 겨냥한 높은 비용이 발생합니다. 이 기능을 사용하려면 월 200달러의 Max 플랜 구독이 필요합니다. 회사의 CEO인 아라빈드 스리니바스(Aravind Srinivas)의 발표에 따르면, 미래의 비전은 모든 조직이 직원을 지원하기 위해 수백 개의 디지털 에이전트를 보유할 수 있도록 하는 것을 목표로 합니다.
실질적으로 무엇이 변하는가?
이러한 발전은 기업에서 AI를 사용하는 방식의 근본적인 변화를 의미하며, "질문에 답하는 보조자" 단계에서 "작업을 수행하는 에이전트" 단계로 전환되는 것을 나타냅니다. 주요 영향은 다음과 같습니다:
- 지속적인 자동화: 24/7 작동 능력은 지속적인 인간의 개입 없이도 에이전트에게 장기적인 프로세스를 할당할 수 있음을 의미합니다.
- 병렬 멀티태스킹: 각 에이전트에게 서로 다른 역할을 부여할 수 있어 프로젝트 수행 시 인간 팀 구조를 모방할 수 있습니다.
- 문맥 연결성: 이전 프로젝트 메모리에 의존하기 때문에, 매번 문맥을 다시 설명하거나 모델에 필요한 데이터를 제공하는 데 낭비되는 시간이 줄어듭니다.
그러나 높은 비용(월 200달러)은 개인 사용에 있어 장벽으로 남아 있으며, 이로 인해 이 기능은 대규모 운영 자동화를 추구하는 기업 및 조직을 독점적으로 겨냥하고 있습니다.