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Craft의 창업자이자 최고경영자인 일리야 리프토프의 경험은 사업, 벤처캐피털, 음악 분야의 배경이 어떻게 그를 공급망 소프트웨어 회사 설립과 4,200만 달러 조달로 이끌었는지를 보여준다. 그는 프로그래밍 코드를 단 한 줄도 작성하지 않았다. 또한 이 경험은 기술 창업자가 없는 데 따른 비용을 드러내는 동시에 고객 이해, 영업, 관계 구축의 가치를 설명한다.