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Elastic의 Susan Chang은 AI 에이전트에 대한 산발적인 평가에서 프로그래밍 방식 평가, LLM-as-a-judge, 심층 추적을 결합한 통합 프레임워크로 팀들이 전환한 과정을 설명한다. 또한 자동화가 도메인 전문가의 필요성을 없애지 않으며, 특히 테스트 데이터 구축과 지표 보정에서 전문가가 중요하다는 점을 보여준다.