인공지능을 사용하여 대화를 이해하고, 이를 요약, 인사이트 및 후속 조치가 가능한 작업으로 전환하는 것.
아마존이 대화를 듣고 인공지능을 활용해 이를 요약과 작업으로 전환하는 웨어러블 기기 Bee Frontier와 Bee Eclipse를 출시했다. 유료 서비스인 Bee Pro는 아마존 서비스 및 Alexa Plus와의 통합을 추가해 공공장소와 업무 환경에서의 개인정보 보호 및 녹음과 관련한 실질적인 의문을 제기한다.