A startup Fambot lançou um serviço baseado em inteligência artificial para ajudar as famílias a administrar a carga organizacional relacionada aos filhos, como mensagens das escolas, horários de atividades esportivas, cronogramas, grupos de comunicação e tarefas que normalmente ficam distribuídas entre o e-mail e diferentes aplicativos.
A Fambot descreve seu serviço como um «chefe de gabinete de inteligência artificial» para os pais. Segundo a empresa, o serviço não se limita a responder a uma solicitação escrita pelo usuário, mas tenta oferecer ajuda proativa ao criar uma lista diária de tarefas, mostrar o que virá depois no calendário e alertar sobre compromissos que precisam de acompanhamento.
Como o serviço funciona?
Os usuários conectam as contas de e-mail, o calendário e os grupos do WhatsApp que desejam acompanhar. Depois, a Fambot reúne as informações relevantes em uma única interface, com a possibilidade de interagir com ela por mensagens de texto para fazer perguntas ou solicitar atualizações. O serviço também está disponível na web e nos aplicativos para iOS e Android, e não apenas por mensagens de texto.
A empresa utiliza uma combinação de modelos de inteligência artificial e afirma que nenhum desses modelos tem permissão para treinar com os dados dos usuários. A fonte não fornece detalhes adicionais sobre como os dados são armazenados ou sobre as permissões de acesso às mensagens e às contas, pontos importantes para as famílias antes de adotarem o serviço em larga escala.
Quem está por trás da Fambot?
A empresa foi fundada por Greg Karlin, ex-engenheiro do Instagram que ocupa o cargo de diretor de tecnologia, e David Reich, diretor executivo e pai que anteriormente foi presidente da UnitedMasters e trabalhou na liderança de produtos da Uber, além de Jason Morrow, que já trabalhou no Google e no LinkedIn.
A equipe começou a trabalhar na solução há cerca de um ano e meio, baseando-se parcialmente na experiência pessoal de Reich ao acompanhar dezenas de mensagens e compromissos relacionados aos filhos. Antes do lançamento, a empresa testou o serviço com mais de 1.000 famílias e afirmou que os resultados mostraram um interesse que vai além das famílias numerosas com ambos os pais trabalhando, abrangendo também famílias com um filho, famílias monoparentais e outras configurações familiares.
Disponibilidade e financiamento
O serviço está atualmente disponível gratuitamente durante o teste beta no iOS, Android e na web. A Fambot pretende cobrar posteriormente um preço próximo ao de uma assinatura da Netflix, observando que essa estimativa pode mudar. A empresa captou 3,5 milhões de dólares em uma rodada de financiamento pré-seed, liderada conjuntamente pela NextView Ventures e pela Baukunst, com participação da Correlation Ventures, da Karman Ventures e da Founders Network.
Por que este lançamento é importante?
A Fambot aposta que a utilidade dos agentes de inteligência artificial não se limita à execução de comandos isolados, mas pode se estender à coordenação de informações distribuídas entre e-mail, calendário, grupos de conversa e aplicativos de escolas e clubes. Na prática, isso pode reduzir o número de lugares que os pais precisam consultar diariamente, mas o valor do serviço dependerá da precisão na extração das tarefas e da capacidade de não deixar passar uma mensagem importante.
A empresa planeja futuramente conectar a Fambot a mais aplicativos usados em escolas, esportes e grupos. Essa expansão pode transformá-la em um centro de comunicações familiares, mas também aumenta a sensibilidade dos dados com os quais lidará. Até agora, o produto continua em fase experimental, e os detalhes sobre privacidade, o alcance das futuras integrações e a capacidade do sistema de lidar com as diferenças entre famílias e fontes de informação continuam sendo questões em aberto que a fonte não esclareceu.