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A OpenAI busca transferir os agentes de inteligência artificial do ambiente de programação para as áreas de contabilidade, investimentos, medicina e outras funções administrativas por meio do ChatGPT Work. Mas a ampliação do uso depende da capacidade do produto de gerenciar permissões, explicar suas etapas e trabalhar de forma confiável em tarefas difíceis de avaliar, como estratégia, apresentações e vendas.