جوجل تواجه انتقادات حادة بسبب ربط خدمات البحث بأدوات الذكاء الاصطناعي في المدارس

تواجه شركة جوجل موجة واسعة من الانتقادات السياسية والقانونية بعد إعلانها عن خطة تقنية تربط بين إمكانية الوصول إلى محرك البحث (Google Search) وبين تفعيل أدوات الذكاء الاصطناعي (Gemini) ضمن برمجياتها التعليمية المخصصة للمدارس (K-12). وبموجب هذا التوجه الجديد، لن تتمكن المدارس التي تختار عدم تبني أدوات الذكاء الاصطناعي من استخدام خدمات البحث التقليدية.

تكامل البحث والذكاء الاصطناعي

أوضح كريس فيليبس، نائب رئيس قسم التعليم في جوجل، أن محرك البحث وأدوات الذكاء الاصطناعي أصبحا "متكاملين بعمق" في البنية التحتية للشركة. وأشار إلى أن المدارس التي لن تختار تفعيل أدوات مثل Gemini ستواجه رسالة تفيد بعدم توفر خدمة البحث للطلاب، مما يجعل من الصعب الفصل بين الخدمتين في البيئات التعليمية التي تعتمد على منظومة جوجل.

وقد أثار هذا القرار ردود فعل غاضبة من شخصيات سياسية بارزة في الولايات المتحدة؛ حيث وصف السيناتور بيرني ساندرز الخطوة بأنها نوع من "الابتزاز"، معتبراً أن جوجل تهدد المدارس بقطع الوصول إلى أداة أساسية لجمع المعلومات إذا لم تلتزم بفرض الذكاء الاصطناعي. ومن جانبها، وصفت لينا خان، الرئيسة السابقة للجنة التجارة الفيدرالية، القرار بأنه ممارسة "محتكرة" تظهر خطورة سيطرة شركات غير خاضعة للتنظيم على خدمات حيوية.

مخاوف تربوية وتقنية

إلى جانب الانتقادات السياسية، يعبر التربويون عن قلقهم من أن ميزات "نظرات الذكاء الاصطناعي" (AI Overviews) قد تؤثر سلباً على عملية التعلم، حيث قد تكتفي الطلاب بالإجابات الجاهزة بدلاً من البحث والتحليل المستقل. وتزداد حدة هذه المشكلة نظراً لأن ملايين الطلاب يعتمدون بالفعل على أجهزة Chromebook وأدوات جوجل التعليمية، مما يجعل الانتقال إلى محركات بحث بديلة أمراً معقداً من الناحية التقنية واللوجستية.

وفي محاولة لتهدئة المخاوف، ذكرت جوجل أنها تعمل على تطوير أداة تسمى "التعلم الموجه" (Guided Learning). تهدف هذه الميزة إلى مساعدة الطلاب على فهم خطوات حل المشكلات (مثل قواعد الرياضيات) بدلاً من تقديم الإجابة النهائية مباشرة، كما أكدت الشركة أنها تتيح للمدارس خيارات للتحكم الفردي في تفعيل Gemini أو البحث بشكل منفصل.

ما الذي يتغير عملياً؟

هذا التطور يضع المؤسسات التعليمية أمام خيار تقني صعب: إما دمج أدوات الذكاء الاصطناعي في المناهج الدراسية لضمان استمرارية الوصول إلى محرك البحث، أو مواجهة قيود في الوصول إلى المعلومات الرقمية. عملياً، يعزز هذا التوجه من هيمنة جوجل على البنية التحتية الرقمية للمدارس، ويجعل من الصعب على المؤسسات التعليمية تبني تقنيات بديلة دون التضحية بأدوات البحث الأساسية التي يعتمد عليها الطلاب والمعلمون.