طبقة برمجية تحدد المعلومات التي يراها النموذج، والأدوات المتاحة له، وطريقة عرض النتيجة.
تسعى OpenAI إلى نقل وكلاء الذكاء الاصطناعي من بيئة البرمجة إلى أعمال المحاسبة والاستثمار والطب وسائر الوظائف المكتبية عبر ChatGPT Work. لكن توسيع الاستخدام يتوقف على قدرة المنتج على إدارة الصلاحيات، وشرح خطواته، والعمل بموثوقية في مهام يصعب تقييمها مثل الاستراتيجية والعروض والمبيعات.