يشير المشهد التنافسي إلى قائمة الخيارات التي يمكن للعميل اختيارها بدلاً من منتجك. تتضمن القائمة منتجات منافسيك وأنواع أخرى من حلول العملاء. قد يختار العميل أيضًا شراء منتج.
ما هو تحليل المشهد التنافسي (Competitive Landscape Analysis) ؟
سيتطلب الحصول على رؤية كاملة للمشهد التنافسي البحث. يجب على فرق المنتج إجراء تحليل تنافسي لمعرفة جميع البدائل لمنتجهم. يكشف هذا البحث غالبًا أن المشهد التنافسي أكبر مما افترض الفريق.
كيف تقوم بإجراء تحليل تنافسي للمناظر الطبيعية؟
- اتبع - وحتى "صديق" - منافسيك.
اشترك في النشرات الإخبارية لمنافسك ، وانضم إليهم على وسائل التواصل الاجتماعي ، وتحقق من المحتوى الذي ينشرونه على مواقعهم. تعد هذه الإستراتيجية طريقة قيّمة للتعرف على المنتجات الجديدة التي يعملون عليها والتحسينات التي يخططون لها للمنتجات الحالية.
بافتراض أنهم ملتزمون بأهداف وإحباطات المستخدمين المحتملين - مما يعني المستخدمين المحتملين - فإن أولويات هؤلاء المنافسين يمكن أن تدل على المشكلات الكبيرة التي يريد سوقك حلها.
- إنشاء مصفوفة مقارنة تنافسية.
عندما تتعلم المزيد حول ما يقدمه منافسوك ، سترغب في الحصول على الصورة الكاملة لكيفية مواكبة حلولهم لحلولك.
من أفضل الممارسات بناء مصفوفة تنافسية.
يمكن أن تتيح لك المصفوفة التنافسية عرض التفاصيل جنبًا إلى جنب لكل منتج تنافسي في السوق الخاص بك. أنشئ أعمدة لتتبع خصائص كل منتج ، مثل الميزات ، والتسعير ، ودعم العملاء ، ومتوسط تقييمات العملاء ، وما إلى ذلك.
- أضف "حلولاً بديلة" إلى المشهد التنافسي الخاص بك.
عندما تفكر في جميع الطرق التي يمكن للعميل من خلالها حل المشكلة التي يعالجها منتجك ، سترغب في استخدام خيالك - أو استطلاعات السوق. يمكن للناس أن يجدوا طرقًا إبداعية لإنجاز الأشياء التي لا تتضمن شراء منتج مصمم لحل هذه المشكلة.
إذا كان السوق الذي تستهدفه يستخدم نوعًا مختلفًا من الأدوات - حتى لو كان شيئًا مجانيًا - لحل مشكلته ، فستحتاج إلى معرفة ذلك ، حتى تتمكن من التأكد من أن منتجك يقدم شيئًا أكثر.
ما هي فوائد تحليل المناظر الطبيعية التنافسي؟
لماذا يقوم فريقك بإجراء تحليل تنافسي في المقام الأول؟ هل يستحق كل هذا الجهد؟ إنه كذلك ، وإليكم بعضًا من أكبر الأسباب.
- يمكنك تجنب العثرات المكلفة.
عند إجراء تحليل شامل للمشهد التنافسي ، بما في ذلك تحديد الحلول البديلة التي قد يستخدمها عملاؤك المحتملون بالفعل ، يمكنك توفير الوقت والموارد.
بدلاً من بناء شيء لا يحتاجه السوق - لأنهم وجدوا حلاً - ستنقل مواردك بدلاً من ذلك لمعالجة مشكلة يحتاج السوق إلى حلها ويهتم بالشراء.
- يمكنك اكتشاف أفكار جديدة.
قد يكون لدى فريق المنتج الخاص بك إستراتيجية فعالة للتواصل مع المستخدمين المستهدفين والتعرف على أولوياتهم. ذلك رائع. ولكن بغض النظر عن مدى فعالية هذه العملية ، فلن تلتقط كل اتجاه جديد أو احتياجات السوق. من خلال مراجعة ما يقوم به منافسوك ، يمكنك أيضًا الحصول على رؤى جماعية من أبحاث السوق الخاصة بهم.
بالإضافة إلى مساعدتك في الكشف عن أفكار لمنتج أو ميزة جديدة ، يمكن أن يساعدك تحليل المناظر الطبيعية التنافسي أيضًا في إيجاد طرق لتحسين رحلة عميلك. عندما تقوم بالتسجيل لتلقي محتوى منافسيك ، على سبيل المثال ، ستتعلم كيف ينقلون آفاقهم من خلال المحتوى ومسار المبيعات. تكشف هذه الإستراتيجية عن فجوة أو ضعف في تجربة المبيعات والتسويق لشركتك - والتي يمكنك الآن إصلاحها.
- يمكنك العثور على أسواق وصناعات وشخصيات مستخدمين جديدة.
عندما تقوم بإجراء تحليل تنافسي للمناظر الطبيعية ، ستحصل على نظرة فاحصة ليس فقط على المنتجات التي يبيعها منافسوك ولكن أيضًا في مكان بيعها. هذه العملية هي واحدة من أكثر الجوانب التي تفتح الأنظار وإنتاجية في التحليل التنافسي.
قد يتعلم فريقك ، على سبيل المثال ، أن أحد المنافسين قد وجد طريقة لحل مشكلة في صناعة لم تفكر فيها شركتك حتى في الاستهداف. إذا كان منتجك يقدم وظائف مماثلة ، فقد تجد النجاح في متابعة هذه الصناعة أيضًا. يمكن أن تقود مثل هذه الاكتشافات فريقك إلى رؤية موسعة لعرض قيمة منتجك - وتساعدك في العثور على أسواق أخرى لم يتابعها منافسوك بعد.