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Die Erfahrung von Ilja Leftow, dem Gründer und CEO von Craft, zeigt, wie ihn sein Hintergrund in der Geschäftswelt, im Risikokapital und in der Musik dazu führte, ein Softwareunternehmen für Lieferketten aufzubauen und 42 Millionen US-Dollar einzusammeln, obwohl er keine einzige Programmzeile geschrieben hat. Die Erfahrung offenbart die Kosten eines fehlenden technischen Gründers, verdeutlicht aber auch den Wert von Kundenverständnis, Vertrieb und Beziehungsaufbau.