Snap anunció un conjunto de funciones y servicios relacionados con sus gafas inteligentes Specs, en un intento de dotar al dispositivo, cuyo precio es de 2.200 dólares, de usos prácticos que vayan más allá de ser una experiencia de realidad aumentada de alto coste. El anuncio se produjo durante un evento celebrado por la compañía en Los Ángeles, meses después de la primera presentación de las gafas, que recibió amplias críticas por su diseño y precio.
La actualización más destacada es el lanzamiento de Specs Intelligence, un sistema que Snap describe como una inteligencia artificial “proactiva” capaz de funcionar con las gafas y otros dispositivos del usuario, incluidos iPhone y Mac. La compañía afirma que el sistema crea una comprensión de los objetivos, prioridades, relaciones y rutinas del usuario basándose en las aplicaciones y herramientas que este elige conectar, para ayudarle a centrarse en lo que le importa y completar sus proyectos.
Inteligencia artificial que no requiere las gafas
Evan Spiegel, director ejecutivo de Snap, presentó el sistema como un sistema operativo nativo de inteligencia artificial, diseñado en torno a los proyectos del usuario y capaz de conectar las experiencias de las lentes digitales que Snap ofrece en teléfonos y gafas. Sin embargo, la demostración práctica, según se mostró en el evento, lo aproxima más a una aplicación de productividad con inteligencia artificial que puede utilizarse con Specs, sin que las gafas sean un requisito para ejecutarlo.
Snap también añadió integraciones con HBO Max y Spotify, ampliando las opciones de entretenimiento interactivo en el dispositivo. La compañía anunció además una experiencia desarrollada en colaboración con la NBA y la WNBA para ayudar a los usuarios a entrenar baloncesto y mejorar sus lanzamientos mediante tecnologías de realidad aumentada.
Un intento de llegar a las empresas
Snap también busca trasladar Specs del mercado de consumidores a los entornos laborales mediante el programa Specs for Enterprise. El programa permite integrar las gafas en los flujos de trabajo empresariales, con asociaciones anunciadas por la compañía con Amazon, Salesforce, Nvidia y otras empresas tecnológicas.
Los usos presentados inicialmente se centran en los técnicos de tecnologías de la información; un vídeo de demostración mostró a un técnico reparando hardware con ayuda de las gafas. Spiegel afirmó que Snap trabaja en la gestión de dispositivos móviles, controles de seguridad y métodos para implementar y administrar paquetes de software entre equipos en colaboración con proveedores tecnológicos.
¿Qué cambia realmente?
Los anuncios muestran que Snap intenta construir un ecosistema alrededor de Specs, en lugar de depender de las gafas como producto independiente. El valor potencial reside en conectar la inteligencia artificial con las tareas digitales, habilitar casos de uso profesionales específicos y ofrecer contenido de entretenimiento y conectividad durante los desplazamientos.
Pero esto no resuelve las preguntas fundamentales sobre el producto. Las gafas son relativamente pesadas y su precio las mantiene fuera del alcance de la mayoría de los consumidores; además, algunos de los usos anunciados, como practicar baloncesto mientras se lleva un dispositivo grande en la cabeza, parecen tener una aplicación práctica limitada. En cuanto a la conectividad celular durante los desplazamientos, requiere un paquete separado que incluye un estuche de carga con capacidades celulares, y cuesta 10 dólares al mes para los clientes de Verizon y 20 dólares para los demás.
Snap se prepara para abrir una tienda temporal de Specs en Los Ángeles durante octubre, y está previsto que comience a enviar los dispositivos más adelante en otoño. Por ello, la viabilidad del producto seguirá dependiendo de la capacidad de la compañía para convertir estas ofertas y asociaciones en un uso recurrente, y no simplemente en aumentar el número de funciones disponibles.