Varios usuarios de relojes inteligentes fabricados por Lenovo, específicamente los modelos Lenovo Smart Clock y Clock Essential, han enfrentado un problema técnico que consiste en la incapacidad de estos dispositivos para sincronizar la hora correcta en varias regiones canadienses tras los recientes cambios de horario.
Varias provincias y territorios de Canadá, incluyendo Alberta, partes de Columbia Británica, Manitoba, el noroeste de Ontario, Saskatchewan y Yukón, han adoptado permanentemente el horario de verano durante todo el año y han eliminado la costumbre tradicional de cambiar los relojes al inicio y al final del invierno. Aunque otros dispositivos de Google Home y plataformas de transmisión (TV Streamer) han actualizado sus registros horarios correctamente, los relojes inteligentes de Lenovo aparecen con una hora de adelanto o retraso.
¿Qué cambia realmente para los usuarios?
Los usuarios han confirmado a través de redes sociales que el Asistente de Google (Google Assistant) integrado en estos dispositivos indica la hora correcta al preguntarle verbalmente, mientras que la pantalla digital (LED) permanece afectada y muestra una hora incorrecta. Los intentos de restablecimiento de fábrica no han logrado solucionar el problema, lo que ha afectado negativamente las funciones básicas del reloj, como las alarmas y los temporizadores programados. Algunos usuarios han encontrado una solución temporal que consiste en cambiar las direcciones registradas de sus hogares a otras zonas geográficas que coincidan con la diferencia horaria actual, a la espera de una actualización oficial por parte de las empresas involucradas.
Un contexto técnico recurrente con los cambios de horario
Este no es el primer problema de este tipo, ya que surgió un patrón similar en los dispositivos de pantalla inteligente en 2022 cuando Jordania adoptó el horario de verano durante todo el año, y el asunto se repitió en México en 2023 cuando se eliminó el horario de verano en ese país. La resolución de esos problemas tomó meses en el pasado, mientras que Lenovo y Google aún no han aclarado el marco de tiempo exacto para lanzar la actualización de software necesaria para solucionar el error actual en el mercado canadiense.