Des rapports récents ont révélé une orientation stratégique d'Amazon visant à construire ce que l'on appelle le « World Product Graph » (graphique mondial des produits). Ce projet ambitieux vise à indexer les données de chaque produit disponible à la vente sur Internet, dépassant ainsi la gamme de produits proposés par la plateforme Amazon elle-même, afin de créer une base de données complète de tous les biens disponibles mondialement.
Pourquoi Amazon cherche-t-elle cette transformation ?
Cette étape s'inscrit dans le cadre d'une tentative d'Amazon de réduire la dépendance des acheteurs vis-à-vis des plateformes externes telles que « Reddit » ou « Google » pour effectuer des recherches et des comparaisons avant l'achat. En possédant le plus grand inventaire de données sur les produits, l'entreprise espère diriger les utilisateurs et les agents d'intelligence artificielle directement vers sa plateforme, même lors de la recherche d'articles qui ne sont pas disponibles dans sa boutique.
Renforcer les capacités de l'intelligence artificielle
Ce projet est vital pour améliorer les performances de l'assistant de shopping intelligent de l'entreprise, anciennement connu sous le nom de « Rufus ». Des documents internes divulgués indiquent qu'Amazon est consciente de l'existence de lacunes dans la précision des réponses de son assistant actuel, en plus du coût élevé de fonctionnement des modèles d'intelligence artificielle actuels. En fournissant au système des données plus précises et complètes, l'entreprise aspire à améliorer la qualité des réponses et à permettre au système de s'appuyer sur des modèles d'intelligence artificielle moins coûteux et plus efficaces.
Défis de mise en œuvre et incertitude
Malgré l'ambition technique du projet, sa mise en œuvre reste incertaine. Les documents indiquent que le succès de l'initiative dépend de la capacité d'Amazon à comprendre comment les marques organisent leurs produits sur leurs propres sites, ce qui pourrait nécessiter des technologies avancées d'exploration du Web (Web Crawling) à travers les sites d'autres détaillants. Alors que certains documents mentionnaient une date de lancement cible en octobre 2027, Amazon a minimisé l'importance de ces documents, les qualifiant de simples brouillons de remue-méninges qui ne reflètent pas nécessairement les plans actuels de l'entreprise.