Anthropicは、2026年11月12日に発効するClaudeの新たな利用ポリシーを発表した。今回の更新は、モデルがより長時間にわたる、より自律的な作業を実行できるようになる中で、現行規則をどのように適用するかを明確化することに大きく重点を置いている。同社によると、このポリシーは、過去1年間に影響工作、兵器開発、監視において確認した悪用パターンも踏まえている。
欺瞞的キャンペーンに関する新たな項目
Anthropicは、偽アカウント、捏造ニュース、メッセージの背後にいる主体の隠蔽に関する制限を、「欺瞞的キャンペーンや人工的な活動に関与しない」という独立した項目にまとめた。この項目は、コンテンツを拡散したり、その出所を隠したりする目的で、Claudeを使って偽アカウントや偽投稿のネットワークを作成することを禁じている。また、政治的であるか商業的であるかを問わず、影響工作を運用するために必要なツールやインフラの構築も対象となる。
選挙関連の制限範囲を明確化
同社は選挙に関する項目の名称を「民主的プロセスを損なわない」に変更し、その範囲を、有権者を欺いたり選挙を妨害したりする用途に、より明確に限定した。これには、候補者や投票手続きに関する虚偽情報の拡散、候補者や選挙管理当局者へのなりすまし、投票率を下げようとする試みなどが含まれる。
一方、Anthropicは有権者やキャンペーンを個別に標的化することに対する包括的な禁止を削除した。同社は、異なる言語で有権者向け情報を作成したり、選挙管理当局者が投票用紙を訂正するための通知を送ったりするなど、一部の正当な市民用途は、もはやその一般的な禁止の対象ではないと説明している。ただし、欺瞞に基づく標的化や個人データの悪用は、他の項目に基づき引き続き禁止される。
兵器、監視、自律移動システム
ポリシーは、兵器開発の禁止には、誘導・制御ソフトウェアや、兵器を作動させる部品に加え、ドローンや自律走行車両の武装化も含まれると明記している。Anthropicによると、この変更は同社が従来の規則をどのように適用してきたかを反映したものであり、執行慣行の転換ではない。
また、新たな文言は、リアルタイムであるか、過去に収集されたデータの分析によるものであるかを問わず、本人の同意なしに人を追跡することを禁じている。さらに、法執行または刑事司法の手続きにおいて、人物を捜査するか、逮捕するか、起訴するかに関する判断や推奨を行うためにClaudeを使用することも禁止している。監視ツールの構築や改善も制限の対象となる。同社の発表によれば、詐欺監視など本人が同意した用途に加え、コンテンツモデレーション、報道、法的調査については、引き続き許可される用途に含まれる。
実務上、何が変わるのか
Anthropicは、健康、法的権利、財務、生活手段、基本的サービスへのアクセスに関わる高リスク用途の要件を変更していないが、対象となるケースを直接特定できるよう再構成した。Claudeの推奨を確認し、必要に応じて修正する権限を持つ資格のある人間が存在し、影響を受ける人にAIが使用されていることを知らせなければならない。
ポリシーはさらに、Anthropicのモデルを、自律的な物理的行為を実行でき、負傷を引き起こす可能性のある機器に接続するシステムに対する要件を追加している。資格のあるオペレーターが機器を監視して停止できなければならず、Claudeとの接続が切断された場合、機器は安全な状態に移行しなければならない。
追加の制限と管理上の明確化
Anthropicは、自社のモデルに対する継続的かつ不必要に苛烈な行為を禁止する規定を追加したが、対象は極端なケースに限られる。通常の苛立ち、モデルの回答への異議、暗い創作テーマ、テストや研究は含まれない。
また、サポート対象地域に関するポリシーを明確化し、サポート対象外の地域に実際に所在する人、その地域で設立された、または本拠を置く法人、ならびに当該地域の人または法人が所有する、もしくは過半数の支配権を有する人または法人が所有・支配する法人について、Claudeの利用は認められないとした。
編集部の見解：今回の更新の基本的な価値は、あらゆる分野で新たな制限を発表したことではなく、政治的影響、物理システム、重大な意思決定におけるモデル利用の拡大に伴い、分散していた規則や従来の執行慣行を、より具体的な文言へと変換した点にある。顧客にとって実務上なお残る問いは、介入可能な人間による監督、個人の同意、モデルとの接続が切断された際の安全な状態の存在を、どのように証明するかである。特に、テキストの生成を超えて現実世界で行為を実行するアプリケーションでは、その問いが重要になる。