NTT DOCOMO BUSINESS는 9월 28일 2026 회계연도 사업 전략을 발표하고, 인공지능을 사업 확장의 중심축으로 삼아 2030 회계연도에 2조 6,000억 엔의 매출을 목표로 제시했다. MONOist에 게재된 기사에 따르면, 이 계획은 회사의 2025 회계연도 매출이 약 2조 엔에 이른 후에 나왔다.
회사는 플랫폼 쇄신, 4대 핵심 사업 분야 강화, 파트너 관리 확대라는 서로 연결된 세 가지 축에 집중한다. 이 축들은 컴퓨팅, 네트워크, 데이터와 ID 관리로 뒷받침되는 인공지능 및 보안 서비스를 결합하는 보다 광범위한 AI-Centric ICT 플랫폼 비전과 연결된다.
구체적인 재무 및 운영 목표
NTT DOCOMO BUSINESS는 4개 사업 분야의 매출을 2027 회계연도에 5조 엔, 2030 회계연도에 7조 엔으로 끌어올리는 것을 목표로 한다. 이 분야에는 인공지능 및 사물인터넷, 인터넷, BPO 및 디지털 전환 서비스가 포함되며, 기사의 추출 제약으로 세부 내용이 완전히 설명되지 않은 또 다른 부문도 포함된다.
회사는 인공지능과 데이터를 연결하기 위해 Trusted Data Fabric이라는 데이터 플랫폼을 제시했다. 이 플랫폼은 인공지능 출력 결과를 검증하는 Trusted AI, 사용자와 기계의 신원을 확인하는 Trusted Identity, 데이터를 보호하면서 데이터에 접근할 수 있도록 하는 Trusted Data Access 등의 기능을 포함한다.
계획의 중심에 있는 데이터센터와 네트워크
회사는 컨테이너와 데이터센터를 기반으로 한 구조를 활용하고 재생에너지와 연결하면서 인공지능 전용 데이터센터를 확대할 계획이다. 또한 2027년 가을에 Container DC Park를 구축할 계획이며, 인공지능 워크로드 운영에 필수적인 GPU 모듈 통합에 중점을 둔다.
NTT DOCOMO BUSINESS는 EXAWIZARDS와 협력해 프라이빗 클라우드 환경에서 사용할 수 있는 인공지능 에이전트를 개발하고 있다. 이를 통해 기업은 폐쇄형 운영 환경을 유지하면서 인공지능을 적용할 수 있다. 또한 이러한 구조를 지원하기 위해 Network as a Service, 즉 NaaS 유형의 네트워크 서비스도 제공한다고 밝혔다.
역량과 파트너십 확대
인적 자원 측면에서 회사는 5,000명의 직원에게 인공지능 활용 교육을 실시하고, 약 4,000명의 직원을 대상으로 FDE Light 프로그램을 시작하는 것을 목표로 한다. 또한 이러한 역량을 2027년까지 1,000명의 전문 인력으로 확대할 계획이다. 아울러 인공지능이나 첨단 기술을 활용한 공격에 대응하기 위해 NTT DATA와 협력해 사이버 보안 서비스를 강화하고 있다.
회사는 현재 약 200개 기업으로 구성된 파트너 네트워크에도 기대를 걸고 있으며, 파트너로부터 발생하는 사업 비율을 2035 회계연도까지 50%로 높이는 것을 목표로 한다. 언급된 협력 사례로는 디지털 트윈 기술과 로봇 기술을 자사의 인공지능 플랫폼에 통합하기 위한 Mujin과의 파트너십이 있다.
이 소식이 중요한 이유
실제로 변하는 것은 단일 제품의 출시가 아니라, 데이터센터와 GPU 모듈에서 네트워크, ID, 데이터 접근, 인적 역량에 이르기까지 확장되는 운영 계층으로 인공지능을 전환하는 것이다. 이는 NTT DOCOMO BUSINESS와 거래하는 기업들이 각 구성 요소를 별도의 공급업체에서 구매하는 대신 인프라, 인공지능, 보안을 아우르는 통합 서비스를 이용할 수 있음을 의미한다.
그러나 매출 두 배 확대와 수천 명의 직원 교육을 포함한 발표 목표는 여전히 미래의 목표치다. 기사에는 확장 비용, 데이터센터 위치, Trusted Data Fabric 플랫폼의 성공을 측정할 지표에 관한 정보가 충분히 제시되지 않았으며, 이러한 사항이 계획의 실행 가능성을 좌우할 것이다.