커넥트 2026(Connect 2026)에서의 최초 공개 이후, 메타(Meta)는 '뮤즈'(Muse) 앱 내에서 실시간 음성 대화 기능과 표정 아바타 기능을 공식적으로 배포하기 시작했습니다. 이번 조치는 인공지능과의 상호작용 경험을 단순한 텍스트를 넘어 음성과 가상 신체 움직임에 기반한 자연스러운 인간적 상호작용으로 전환하는 것을 목표로 하며, 현재 스마트폰 앱, 웹, 맥 기기에서 이용할 수 있습니다.
Muse와의 실시간 음성 상호작용
새로운 기능을 통해 사용자는 정밀한 텍스트 명령어를 작성할 필요 없이 스마트 어시스턴트와 함께 소리 내어 생각을 정리할 수 있습니다. 이제 사용자는 앱에서 전화 아이콘을 눌러 열린 대화를 시작할 수 있으며, 이는 브레인스토밍, 여행 계획, 심지어 면접 및 프레젠테이션 연습 과정을 용이하게 만들어 줍니다. 여기서 기술적 강점은 시스템이 스트리밍되는 동안 음성을 처리하고 이해하는 능력에 있으며, 이를 통해 응답이 즉각적이고 상호작용적으로 느껴지도록 합니다.
감정과 움직임을 표현하는 아바타
음성과 함께 메타는 대화 톤에 시각적으로 반응하는 표정 아바타(Expressive Avatars) 기술을 도입했습니다. 아바타는 대화 맥락에 맞는 미묘한 얼굴 표정과 제스처를 사용하여 어시스턴트가 관심을 가지고 대화를 따라가고 있다는 인상을 줍니다. 또한 메타는 음성 전용 인터페이스, 텍스트 옆에 나타나는 아바타, 또는 일대일 대화 경험을 위한 전체 화면 모드 등 사용자가 이 아바타의 표시 방식을 완전히 유연하게 선택할 수 있도록 했습니다.
음성 경험 맞춤화 및 구동 기술
이 경험은 사용자가 인간의 대화에서처럼 문장 중간에 인공지능의 말을 끊을 수 있는 매끄러운 대화를 지원하도록 설계된 'Muse Realtime Avatar' 및 'Muse Realtime Voice' 기술을 기반으로 합니다. 개인적인 느낌을 더하기 위해 회사는 다양한 지역 방언부터 가상의 캐릭터에 이르기까지 수백 가지의 다양한 음성 옵션을 제공하여 사용자가 자신의 기분에 맞게 어시스턴트의 '성격'을 변경할 수 있도록 했습니다.
사용자 경험의 변화
이번 업데이트는 기존의 '질문과 답변' 모델에서 '지속적인 협업' 모델로의 전환을 나타냅니다. 특정 요청을 작성하는 대신, 사용자는 미완성된 아이디어로 시작하여 걷기나 요리 등 다른 작업을 수행하는 동안 Muse와의 토론을 통해 이를 발전시킬 수 있습니다. 이러한 접근 방식은 음성 톤과 아바타 표정을 통해 실시간으로 응답하고 감정적 맥락을 이해할 수 있는 디지털 동반자로서의 인공지능 역할을 강화합니다.
가용성 및 향후 계획
음성 및 아바타 기능은 첫 단계로 현재 미국의 Muse 앱 사용자들에게 배포되기 시작했습니다. 메타는 이러한 음성 기능이 곧 인공지능 안경(AI Glasses)과 '뮤즈 참'(Muse Charm) 기기에도 적용될 것이라고 확인했으며, 이는 화면에 전적으로 의존하지 않는 사용 경험을 제공하기 위해 AI 어시스턴트를 웨어러블 기기에 통합하려는 회사의 의도를 나타냅니다.