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A GitHub afirmou que a interrupção de 17 de agosto durou 7 horas e 47 minutos e foi causada principalmente pela incapacidade de um componente crítico em um centro de dados nos Estados Unidos de acompanhar o pico de demanda, o que provocou instabilidade nos serviços da plataforma em todo o mundo. A empresa pretende aumentar a capacidade, isolar sistemas críticos e reforçar a gestão das operações de novas tentativas e da resposta a cargas repentinas.