Yapay zekâ ajanlarının ve birden fazla ajan veya araç tarafından yürütülen iş akışlarının koordinasyonu ve yönetimi.
VB Pulse verileri, kuruluşların %85’inin yapay zekâ ajanları için iki veya daha fazla düzenleme platformu kullandığını, yaklaşık her beş kuruluştan birinin ise kontrolden çıkan bir ajanın harcamasını gerçek zamanlı olarak durduramadığını gösteriyor. Bu durum, kuruluşların şu anda kullanıcı deneyiminden çok kontrol, izleme ve güvenilirliğe odaklandığını; «ajan» uygulamalarının çoğunun ise hâlâ çok adımlı özerklikten uzak olduğunu gösteriyor.