随着 Anthropic 公司接近以创纪录的估值进行首次公开募股（IPO），该公司为其智能助手 Claude 推出了名为“个人理财”（Personal Finance）的新功能。此举直接对标 OpenAI 今年 5 月在 ChatGPT 中推出的“财务”（Finances）功能。尽管两款工具都旨在帮助用户理解其消费模式，但在技术和哲学层面存在着深刻的分歧，特别是在处理敏感财务数据隐私方面。
交汇点：人工智能如何看待你的银行账户？
两家公司在连接账户的基础架构上有着共同点；Anthropic 和 OpenAI 都依赖著名的“Plaid”平台来确保与美国银行（Bank of America）和第一资本（Capital One）等主要金融机构的安全连接。这些功能以“只读”权限运行，这意味着人工智能可以查看和分析数据，但无权在账户上进行转账或修改。
在功能方面，这两个机器人都可以回答一般性的财务问题，例如规划购房或制定家庭度假预算，并提供直观的仪表板（Dashboards），显示每月的开支、投资和消费习惯。Anthropic 将 Claude 可以看到的数据限定在银行名称、账户类型、余额、信用额度以及长达两年的交易历史记录中，这与 OpenAI 运行其功能所需的数据类似。
隐私：Anthropic 与 OpenAI 之间的巨大鸿沟
隐私是 Anthropic 试图吸引那些担心分享财务数据用户的核心差异点。Anthropic 默认宣布，Claude 个人理财板块内的对话不会用于训练其人工智能模型。该公司还确认，一旦用户断开银行账户连接，它将停止查看任何先前提供的数据。
相比之下，OpenAI 采取了不同的方法；其财务对话受 ChatGPT 中常规训练设置的约束。这意味着你的财务数据可能会被用于改进模型，除非用户手动进入数据控制设置并关闭“为所有人改进模型”选项。如果用户决定断开账户连接，OpenAI 会在其系统中保留同步数据长达 30 天，然后将其永久删除。
商业模式与未来趋势
这些服务的创收方式也存在差异。Anthropic 至今仍坚持无广告或赞助推荐的模式，并强调它不提供自己的贷款或信用卡。而 OpenAI 已经在其较低价格的订阅类别中开始测试广告，并计划通过与“Intuit”公司的合作来扩展其财务功能，涵盖信用卡申请和税务咨询等服务。
实际对用户而言有什么改变？这一发展标志着智能助手角色的转变，从单纯的文本对话者转变为掌握个人财富最微小细节的财务经理。对于用户而言，在两个平台之间的选择不仅取决于分析质量，还取决于对这些数据如何处理的信任程度：
- 对于 Claude 用户：重点在于严格的隐私以及不将数据用于训练，这使其成为寻求中立分析工具的专业人士和研究人员的首选。
- 对于 ChatGPT 用户：其优势在于未来与广泛的税务和信贷服务的整合，但这需要更高的隐私设置意识，以确保数据不会泄露到模型训练过程中。
最后，这些工具仍处于初步咨询阶段，两家公司都强调它们不能替代人类理财顾问，而是充当一面智能镜子，反映用户的财务现实，并帮助他们根据历史数据做出更明智的决策。