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Salesforce 与 Anthropic 通过 Claudeforce 扩大合作，使用户无需打开 CRM 应用即可在 Claude 中使用 Salesforce 数据和操作，并提供 37 项现成销售技能，计划于 9 月启动公开测试。这一举措显示出 Salesforce 的押注：即使界面转移到外部 AI 模型，其平台的价值仍将存在于数据、治理和工作流之中。