قلّصت مجموعة مستشفيات كليوباترا في مصر زمن التحقيق في الحوادث السيبرانية شديدة الخطورة من ثماني ساعات إلى ساعتين، بعد نشر حل Kaspersky Next XDR Expert ضمن بنيتها التحتية وعملياتها الأمنية.
وتشغّل المجموعة شبكة من المستشفيات والمراكز الطبية وشبكات الشركاء، بعدما نشأت من اندماج مجموعة من المستشفيات الرائدة لتصبح أكبر شبكة رعاية صحية خاصة في مصر، وفقاً للمادة. كما أتمتت أكثر من 90% من عملياتها التشغيلية وأسست منظومة رقمية مركزية تخدم المرضى والشركاء والموظفين.
الانتقال من الحماية التقليدية إلى الرؤية الموحدة
أدى توسع البنية الرقمية وترابطها إلى زيادة الحاجة إلى قدرات تتجاوز حلول مكافحة الفيروسات التقليدية. ولهذا قيّمت مجموعة مستشفيات كليوباترا حلول الأمن السيبراني على أساس نضج المنتج، وخبرة المورد، وسهولة التنفيذ، وتمكين الفريق، والفعالية قياساً بالتكلفة، قبل اختيار كاسبرسكي شريكاً لاستراتيجيتها الأمنية طويلة الأمد.
يتيح الحل للمجموعة رؤية مترابطة لأمن المؤسسة عبر جمع بيانات من النقاط الطرفية والشبكات والسحابة، إلى جانب أتمتة الاستجابة باستخدام أدوات ومصادر بيانات متعددة. وجرى دمجه بالتعاون بين متخصصي كاسبرسكي وفرق نشر وتطبيق التكنولوجيا وشريك التنفيذ لدى المجموعة.
شمل دعم النشر استيعاب السجلات، وتحسين الأداء ضمن المنظومة التقنية القائمة، ومواءمة التراخيص، وضمان التوافق مع أدوات الأمان الأخرى.
ما الذي تغير عملياً؟
بعد تطوير عملياتها الأمنية، عززت المجموعة أسس نضج مركز العمليات الأمنية لديها، مع توفير رؤية أوسع لأنشطة النقاط الطرفية والعمليات اليومية عبر البنية التحتية. وانعكس ذلك على أزمنة التحقيق والمعالجة على النحو التالي:
- الحوادث شديدة الخطورة: ساعتان بدلاً من ثماني ساعات.
- الحوادث متوسطة الخطورة: أربع ساعات بدلاً من يوم كامل.
- الحوادث منخفضة الخطورة: ثماني ساعات بدلاً من يومين، بانخفاض نسبته 83%.
يعني هذا التحسن أن فرق الأمن تستطيع الوصول إلى تفاصيل الحوادث وربط بياناتها ومعالجة التهديدات خلال وقت أقصر، وهو أمر يرتبط مباشرة باستمرارية الخدمات الرقمية في بيئة صحية تعتمد بدرجة كبيرة على الأنظمة المترابطة.