ما هو اختبار ألفا؟
اختبار ألفا هو أول اختبار شامل للمنتج للتأكد من أنه يلبي متطلبات العمل ووظائفه بشكل صحيح. يتم إجراؤها عادةً من قبل موظفين داخليين ويتم إجراؤها في بيئة معملية / مرحلة. يضمن اختبار ألفا أن المنتج يعمل حقًا ويفعل كل ما يفترض القيام به. في حين أنه قد يتم إجراء "اختبار الوحدة" و "اختبار الدخان" لمختلف المكونات والميزات الفردية أثناء عملية التطوير ، فإن اختبار ألفا هو فرصة أولية لتقييم الأداء والوظائف الشاملة لإصدار منتج معين.
يتمثل الاختلاف الأساسي بين اختبار ألفا والاختبار التجريبي في من يقوم بالاختبار - يتم إجراء اختبارات ألفا عادةً بواسطة موظفين داخليين في مختبر أو بيئة مرحلة ، بينما يتم إجراء اختبارات بيتا بواسطة مستخدمين فعليين في إعداد إنتاج. الهدف من اختبار ألفا هو التعرف على أكبر عدد ممكن من المشكلات قبل عرض المنتج أو استخدامه للجمهور.
يمكن أيضًا إجراء اختبارات ألفا باستخدام كل من طريقتي "الصندوق الأبيض" و "الصندوق الأسود". في إعداد المربع الأبيض ، يمكن للمختبرين "النظر داخل" المنتج لمعرفة ما يحدث أثناء الاختبار ، وهو أمر غير ممكن عادةً في إعداد الإنتاج ، بينما يوفر اختبار الصندوق الأسود المدخلات ويؤكد إرجاع المخرجات كما هو متوقع.
نظرًا لحدوث اختبار ألفا قبل إصدار المنتج ، يمكن أن يوفر عرض المربع الأبيض رؤى إضافية لاكتشاف المشكلات أو استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي تم اكتشافها أثناء الاختبار. سيقوم المطورون عادةً بمعالجة المشكلات التي تم اكتشافها أثناء اختبار ألفا على الفور وتحديث بيئة الاختبار بالإصلاحات في أقرب وقت ممكن لإجراء اختبارات إضافية.
يتم إجراء اختبارات الموثوقية والأمان عادةً أثناء الاختبار التجريبي مقابل اختبار ألفا لأن إعداد المرحلة / المعمل غير مناسب لتلك الاختبارات البيئية. الهدف الأساسي هو الكشف عن الأخطاء والمشكلات الرئيسية الأخرى في أقرب وقت ممكن قبل المضي قدمًا في الاختبار التجريبي.
من هو المسؤول عن اختبار ألفا؟
عادةً ما يتم تنسيق اختبار ألفا بواسطة فريق ضمان الجودة أو فريق تطوير البرامج. يمكن أن يشمل المختبرين موظفين من جميع أنحاء الشركة للحصول على أكبر عدد ممكن من العيون على المنتج ، مع تقسيم المهام وحالات الاختبار المختلفة غالبًا بين المختبرين المختلفين لضمان تغطية جميع حالات الاستخدام وتسريع العملية.
سيقوم المختبرين عادةً بتسجيل المشكلات في نظام أساسي لتتبع الأخطاء أو توصيلها مباشرةً إلى العملاء المحتملين للتطوير. لا يمكن أن يخرج الإصدار من اختبار ألفا حتى يتم حل جميع المشكلات الرئيسية ويصل المنتج إلى "قفل الميزات" حيث لا يمكن إضافة وظائف إضافية.
نصائح لاختبار ألفا
حقق أقصى استفادة من اختبار ألفا من خلال استخدام بعض هذه الأساليب:
- تسجيل كل مشكلة — حتى إذا تم اتخاذ قرار بترك خطأ أو مشكلة متعلقة بقابلية الاستخدام دون حل ، فإن التقاط كل شيء أثناء اختبار ألفا هو أفضل ممارسة حيث يمكن لفريق التطوير الرجوع إلى هذه العناصر عندما يسمح الوقت بذلك ، أو يمكنهم الاستعداد والانتظار في التراكم للنظر فيه بعد الإصدار.
- لا تترك الأشياء حتى الاختبار التجريبي - على الرغم من أن مختبري الإصدار التجريبي قد يكتشفون نفس المشكلة أثناء اختبار ألفا ، فلا يوجد ضمان بحدوث ذلك. بالإضافة إلى أن المزيد من العناصر التي تم تناولها أثناء اختبار ألفا يعني أن المنتج سيبدو أفضل بكثير لمختبري الإصدارات التجريبية العامة ولن يتشتت انتباههم بسبب المشكلات المعروفة.
- راجع المواصفات قبل الاختبار - يجب على أي شخص يجري اختبار ألفا مراجعة المواصفات الوظيفية وحالات الاختبار قبل البدء. يوفر هذا السياق ومجال التركيز لعملهم بالإضافة إلى إنشاء فهم أساسي مشترك.
- اطلب من الشخص الذي قام بتسجيل المشكلة أن يقوم بإعادة الاختبار - يجب أن يؤكد نفس الشخص الذي وجد الخطأ أن المشكلة قد تم حلها الآن ؛ لا تأخذ فقط كلمة المطور أنه تم إصلاحها الآن.
- تأكد من وجود إجماع قبل الخروج من اختبار ألفا - يجب أن يوافق كل من شارك في اختبار ألفا على أن المنتج جاهز للإصدار التجريبي ، مما يوفر منتدى لأي شخص لإثارة مخاوفه قبل اتخاذ القرار النهائي.
- قم بتضمين الموظفين غير التقنيين - قد يكون المزيد من الأشخاص المتمرسين في مجال التكنولوجيا أكثر تسامحًا مع الأخطاء وقابلية الاستخدام مقارنة بالمستخدمين العاديين ، لذا فإن تضمين مقطع عرضي من المستخدمين التمثيليين يوفر مراجعة أكثر شمولاً للمنتج أثناء اختبار ألفا.
- اختبر تجربة المستخدم بأكملها - قد "يعمل" المنتج ولكن لا يمكن استخدامه كجزء من سير عمل أكبر ، لذلك يجب أن تتضمن حالات الاختبار التجربة الشاملة للمستخدم الواقعي.
- معسكر التدريب للمبيعات والتسويق - تعد فترة اختبار ألفا فرصة ممتازة لمؤسسات المبيعات والتسويق لكي تصبح أكثر دراية بأحدث نسخة من المنتج. من خلال استخدامه فعليًا لتنفيذ سيناريوهات الاختبار ، سيزيد فهمهم لتجربة المستخدم وسيكونون قادرين على التواصل مع المزيد من السلطة عند تقديم المنتج إلى السوق.
- ممثلو الممارسة لدعم العملاء - يعد اختبار ألفا فرصة عظيمة لدعم العملاء ليصبحوا على دراية وثيقة بالتغييرات والإضافات على المنتج قبل التعامل مع عملاء حقيقيين في أزمة. يعد تضمينها في الاختبار إعدادًا جيدًا لهم ويوفر عدسة إضافية تركز على العميل على الإصدار المسبق للمنتج.
اختبارات سريعة
يعد اختبار ألفا خطوة أساسية في عملية إصدار المنتج ، على الرغم من أنه يتم تجاوزه أحيانًا لصالح الانتقال مباشرةً إلى الاختبار التجريب ( بيتا ) . يمكن أن يؤدي استغراق الوقت في مراجعة الأشياء داخليًا إلى اكتشاف مجموعة من المشكلات التي يمكن أن تعرقل الاختبار التجريبي ( بيتا ) - أو الأسوأ من ذلك ، الهروب من الاكتشاف تمامًا - ويؤدي دائمًا إلى طرح منتج عالي الجودة في السوق.
في حين أن المراجعة الشاملة والشاملة من قبل الموظفين قد تبدو كثيفة الاستخدام للموارد ، فلا شيء يمكن أن يحل محل تجربة بضع مجموعات إضافية من مقل العيون التي تراجع وظائف المنتج وتضمن عمل الأشياء بسلاسة. يعد اختبار ألفا استثمارًا مفيدًا لموارد الشركة ويجب أن يكون روتينيًا لأي إصدار رئيسي.