نجحت شركة Palomma، الناشئة التي تتخذ من مدينة ميديلين الكولومبية مقراً لها، في تأمين 10 ملايين دولار ضمن جولة تمويل من الفئة (A) بقيادة شركة الاستثمار المكسيكية Cometa. وبهذا الإنجاز، يصل إجمالي التمويل الذي جمعته الشركة إلى 14 مليون دولار، بما في ذلك 4 ملايين دولار من جولات سابقة لم يُعلن عنها سابقاً.
شهدت الشركة نمواً لافتاً في أدائها المالي، حيث ارتفعت إيراداتها السنوية المتكررة (ARR) بمقدار 30 ضعفاً خلال 18 شهراً لتصل إلى نحو 3 ملايين دولار. وتدير المنصة حالياً عمليات دفع إيجارات شهرية بقيمة 130 مليون دولار، وتخدم أكثر من 200 ألف مستأجر من خلال أكثر من 500 مدير عقارات في كولومبيا.
ما الذي يغيره هذا التطور عملياً؟
تستهدف Palomma معالجة فجوات هيكلية في سوق الإيجارات بأمريكا اللاتينية، حيث يواجه المستأجرون مشكلات في توافق مواعيد استلام الرواتب مع مواعيد دفع الإيجار، بينما يواجه الملاك صعوبة في الحصول على تمويل مقابل دخلهم الإيجاري أو الحماية من حالات التخلف عن السداد. وتعمل المنصة على حل هذه المعضلات عبر ثلاثة محاور تقنية:
- برمجيات إدارة العقارات: توفر أدوات تعتمد على الذكاء الاصطناعي لمساعدة مديري العقارات في إدارة استفسارات التأجير وخدمة العملاء.
- أنظمة الدفع: تسهيل عملية تحصيل الإيجارات وتحويلها للملاك بشكل آلي.
- الخدمات المالية: تقديم منتجات مثل Palomma Advance الذي يسمح للملاك بتحصيل دخل إيجاري مستقبلي مقدماً، وPalomma Protect لتغطية مخاطر تخلف المستأجرين عن السداد.
الذكاء الاصطناعي كركيزة للنمو والكفاءة
لا تكتفي Palomma باستخدام الذكاء الاصطناعي لتحسين تجربة المستخدم فحسب، بل توظفه أيضاً لتقليل التكاليف التشغيلية بشكل حاد. فمن خلال وكلاء ذكاء اصطناعي يتواصلون عبر تطبيق WhatsApp، يمكن للشركة معالجة طلبات التأجير وجمع المستندات وتقديم الموافقة في أقل من 30 ثانية. هذا النهج التقني سمح للشركة بالحفاظ على فريق عمل صغير جداً، حيث يخدم موظف واحد فقط في خدمة العملاء حوالي 200 ألف مستأجر بالتعاون مع الوكلاء الرقميين.
وتخطط الشركة لاستخدام التمويل الجديد لتطوير منتجات مالية إضافية، مثل خدمة Palomma Flex التي تتيح للمستأجرين تقسيم الإيجار الشهري إلى دفعتين، بالإضافة إلى التوسع الجغرافي المحتمل في المكسيك والبرازيل والولايات المتحدة (في الأسواق الناطقة بالإسبانية)، مع الحفاظ على الأولوية للسوق الكولومبي.
كيف أعددنا هذا الخبر؟
اعتمد الخبر على المصدر الأصلي الموضح أعلاه. قد نستخدم أدوات آلية للمساعدة في الاستخراج والتصنيف والصياغة،
لكن النشر يخضع لقواعد تمنع المحتوى المكرر والقصير أو الروتيني منخفض القيمة.
اقرأ سياستنا التحريرية.