فجوة في الوصول إلى التقنيات والاتصال والكهرباء والأدوات وفرص التعلم والقدرة على فهم المعلومات وتقييمها.
حذرت اليونسكو من أن نقص مهارات القراءة والكتابة الرقمية والذكاء الاصطناعي قد يترك الأفراد أكثر عرضة للتضليل والتحيز الخوارزمي والاستبعاد من الخدمات الرقمية. وتدعو المنظمة إلى إدماج تعلم الذكاء الاصطناعي في المناهج من دون إهمال مهارات محو الأمية الأساسية.