Google anunció la ampliación de una prueba de protección en Android para combatir las estafas financieras que aprovechan las llamadas telefónicas y la compartición de pantalla, mediante una advertencia al usuario cuando abre una aplicación financiera participante mientras comparte la pantalla y habla con un número que no está guardado en sus contactos. La protección ofrece al usuario la opción de finalizar la llamada y detener la compartición de pantalla con un solo toque, además de imponer un periodo de espera de 30 segundos antes de continuar con la operación.
La función está dirigida a métodos de estafa en los que los delincuentes se hacen pasar por un banco o una institución de confianza y luego intentan convencer a la víctima de que comparta la pantalla del teléfono para acceder a información bancaria o realizar una transferencia de dinero. Google afirma que los estafadores continúan desarrollando técnicas de ingeniería social para convencer a los usuarios de visitar sitios maliciosos, revelar datos confidenciales, enviar dinero o descargar aplicaciones dañinas.
Cómo funciona la protección durante la llamada
La advertencia aparece cuando se cumplen conjuntamente tres condiciones: que haya una aplicación financiera participante en funcionamiento, que se esté compartiendo la pantalla del teléfono y que se esté realizando una llamada con un número que no está guardado en los contactos del usuario. En lugar de dejar la decisión en manos del usuario en un momento en el que el estafador puede imponer una sensación de urgencia y pánico, la interfaz muestra una alerta de riesgo y permite detener la llamada y la compartición de pantalla.
El periodo de espera de 30 segundos añade una barrera temporal antes de permitir continuar. Según Google, este periodo está diseñado para ayudar a romper el efecto de las técnicas de ingeniería social y alterar la falsa sensación de urgencia que utilizan los estafadores para manipular a las víctimas.
Ampliación de la prueba a más bancos y aplicaciones
Google lanzó la prueba a principios de año en Reino Unido y afirmó que la protección ayudó a miles de usuarios a finalizar llamadas que podrían haberles costado grandes sumas de dinero. Tras estos resultados, la empresa amplió la protección para incluir a la mayoría de los principales bancos del Reino Unido, al mismo tiempo que realizaba pruebas lanzadas recientemente con aplicaciones financieras en Brasil y la India.
Google también comenzó a probar la protección con tipos adicionales de aplicaciones, entre ellas las aplicaciones de pagos entre particulares, o P2P. El nuevo paso consiste en el lanzamiento de una prueba en Estados Unidos con varias empresas de tecnología financiera y bancos, entre ellos Cash App y JPMorganChase. El despliegue para los usuarios de Estados Unidos comienza en diciembre de 2025 en las versiones de las aplicaciones destinadas al mercado estadounidense.
Alcance y compatibilidad
La protección es compatible con dispositivos que funcionan con Android 11 o versiones posteriores, pero depende de que la aplicación financiera participe en la prueba. Google también explicó que el despliegue en Estados Unidos se limita a los usuarios de las versiones estadounidenses de las aplicaciones incluidas, lo que significa que la función no está disponible automáticamente para todas las aplicaciones financieras ni en todos los mercados.
La medida forma parte de los esfuerzos más amplios de Google para combatir el fraude en Android a través de llamadas, mensajes de texto y notificaciones de conversaciones en aplicaciones de mensajería. La empresa citó una encuesta realizada por YouGov por encargo suyo durante julio y agosto, en la que participaron 5100 personas, con 1700 participantes en cada uno de Estados Unidos, Brasil y la India. Los resultados de la encuesta indicaron que los usuarios de Android tenían un 58% más de probabilidades que los usuarios de iOS de informar que no habían recibido ningún mensaje fraudulento durante la semana anterior, entre los usuarios de la aplicación de mensajería predeterminada de sus teléfonos.
Google confirmó que continuará colaborando con las distintas partes del ecosistema, con el objetivo de aprender de las pruebas actuales y ampliar estas protecciones a un número mayor de usuarios en el futuro.