Google은 전화 통화와 화면 공유를 악용하는 금융 사기에 대응하기 위해 Android 보호 기능 실험을 확대한다고 발표했다. 이 기능은 사용자가 화면을 공유하면서 연락처에 저장되지 않은 번호와 통화하는 중 참여 금융 앱을 열면 경고를 표시한다. 또한 사용자가 한 번의 탭으로 통화를 종료하고 화면 공유를 중지할 수 있도록 하며, 작업을 계속하기 전에 30초의 대기 시간을 둔다.
이 기능은 범죄자가 은행이나 신뢰할 수 있는 기관을 사칭한 뒤 피해자에게 휴대전화 화면을 공유하도록 유도해 금융 정보에 접근하거나 송금을 실행하려는 사기 수법을 겨냥한다. Google은 사기범들이 사용자를 속여 악성 웹사이트를 방문하게 하거나 민감한 정보를 공개하게 하고, 돈을 보내거나 유해한 앱을 다운로드하게 만들기 위해 사회공학 수법을 계속 발전시키고 있다고 밝혔다.
통화 중 보호 기능의 작동 방식
세 가지 조건이 동시에 충족되면 경고가 표시된다. 참여 금융 앱이 실행 중이고, 휴대전화 화면이 공유되고 있으며, 사용자의 연락처에 저장되지 않은 번호와 통화 중이어야 한다. 사기범이 긴박감과 공포를 조성할 수 있는 순간에 결정을 사용자에게만 맡기는 대신, 인터페이스는 위험 알림을 표시하고 통화와 화면 공유를 중지할 수 있도록 한다.
30초의 대기 시간은 계속 진행하기 전에 시간적 장벽을 추가한다. Google에 따르면 이 대기 시간은 사회공학 수법의 영향을 끊고, 사기범이 피해자를 조종하기 위해 사용하는 거짓된 긴박감을 방해하는 데 도움을 주도록 설계됐다.
은행 및 추가 앱으로 실험 확대
Google은 올해 초 영국에서 이 실험을 시작했으며, 이 보호 기능이 사용자 수천 명이 큰 금전적 피해로 이어질 수 있었던 통화를 종료하는 데 도움을 줬다고 밝혔다. 이러한 결과 이후 회사는 영국 내 대부분의 주요 은행을 포함하도록 보호 기능을 확대했으며, 최근 브라질과 인도의 금융 앱을 대상으로 시작한 실험도 함께 진행하고 있다.
Google은 또한 개인 간 결제 또는 P2P 결제 앱을 비롯한 추가 유형의 앱에서도 보호 기능을 테스트하기 시작했다. 새로운 단계에서는 Cash App과 JPMorganChase를 포함한 여러 핀테크 기업 및 은행과 함께 미국에서 실험을 시작한다. 미국 사용자에 대한 배포는 2025년 12월 미국 시장용 앱 버전에서 시작된다.
범위 및 호환성
이 보호 기능은 Android 11 이상을 실행하는 기기와 호환되지만, 금융 앱이 실험에 참여해야 한다. Google은 미국 내 배포가 대상 앱의 미국 버전 사용자로 제한된다고도 설명했다. 따라서 이 기능을 모든 금융 앱이나 모든 시장에서 자동으로 이용할 수 있는 것은 아니다.
이번 조치는 통화, 문자 메시지, 메시징 앱의 대화 알림을 통한 Android 사기에 대응하기 위한 Google의 광범위한 노력의 일환이다. 회사는 7월과 8월에 의뢰해 실시한 YouGov 설문조사를 인용했다. 이 조사에는 총 5100명이 참여했으며, 미국·브라질·인도에서 각각 1700명이 참여했다. 설문조사 결과에 따르면, 휴대전화의 기본 메시지 앱 사용자 가운데 Android 사용자는 iOS 사용자보다 지난주에 사기 메시지를 전혀 받지 않았다고 보고할 가능성이 58% 더 높았다.
Google은 현재 진행 중인 실험에서 배우고 향후 더 많은 사용자에게 이러한 보호 기능을 확대하기 위해 생태계의 여러 관계자와 계속 협력하겠다고 밝혔다.