NTT Docomo Business y ExaWizards comenzaron el 17 de agosto de 2026 a ofrecer el agente de inteligencia artificial cerrado, un servicio dirigido a empresas que desean utilizar sus datos importantes dentro de un entorno de red aislado, en lugar de enviarlos a servicios públicos de inteligencia artificial. Entre los casos de uso mencionados se incluyen dibujos de ingeniería, materiales técnicos, documentos y datos relacionados con clientes.
El servicio llega en un momento en que las empresas están ampliando sus pruebas con agentes capaces de ejecutar múltiples tareas, mientras que la protección de datos y la imposición de límites claros al acceso de los modelos siguen siendo algunos de los principales desafíos prácticos. Según el artículo, el servicio está diseñado para utilizarse a través de una red cerrada, combinando la capacidad de procesar datos dentro del entorno de la empresa con los requisitos de seguridad operativa.
¿Qué ofrece el servicio?
El servicio se basa en tecnologías para operar unidades de procesamiento gráfico (GPU) y coordinar contenedores mediante una arquitectura de Kubernetes. Esto permite ejecutar el agente de inteligencia artificial dentro de un entorno dedicado a la empresa y procesar datos importantes sin sacarlos a una red pública, según la descripción incluida en el anuncio.
ExaWizards ofrece plantillas dentro de la plataforma de desarrollo de servicios de inteligencia artificial exaBase Studio. El agente también puede integrarse con las actividades y los procesos propios de cada empresa. Esto incluye el uso del gran modelo lingüístico japonés tsuzumi 2, desarrollado por NTT, además de grandes modelos lingüísticos de código abierto que pueden ejecutarse dentro del entorno cerrado.
Opciones de implementación y responsabilidades operativas
NTT Docomo Business se encarga del diseño de la infraestructura, la gestión de su operación y los procedimientos de protección de la seguridad, mientras que el cliente recibe asistencia para crear un entorno operativo adecuado dentro de su empresa. El servicio ofrece dos opciones de implementación: nube privada o implementación en las instalaciones de la organización.
En la opción de implementación local, todo el proceso puede ejecutarse desde el suministro del hardware hasta la puesta en funcionamiento del agente de inteligencia artificial. Esto permite conservar los datos dentro de la infraestructura del cliente y responder a las necesidades de las organizaciones que no desean transferir sus datos sensibles fuera de su ámbito operativo.
¿Por qué es importante este anuncio?
El cambio real no consiste únicamente en el lanzamiento de un nuevo modelo lingüístico, sino en ofrecer una capa operativa que reúne el modelo, el hardware, la red y la gestión de la seguridad en un solo servicio dirigido a datos sensibles. Esto puede ser importante para sectores que dependen de documentos internos o información de diseño que no puede gestionarse fácilmente mediante herramientas públicas de inteligencia artificial.
El artículo también menciona la disponibilidad de medidas para hacer frente a ataques de inyección de instrucciones, además de un registro de la actividad del agente de inteligencia artificial que permite rastrear las operaciones. Asimismo, se promocionan tecnologías informáticas que preservan la confidencialidad de los datos durante el procesamiento, en colaboración con el servicio HPC; sin embargo, el material disponible no proporciona suficientes detalles técnicos para evaluar el alcance de esta colaboración ni el nivel de protección que ofrece.
Limitaciones y cuestiones abiertas
El anuncio no aclara en el texto disponible los detalles de los precios, los límites de uso ni los modelos de código abierto compatibles, y tampoco especifica los sectores o países en los que el servicio está disponible fuera del contexto del mercado japonés. Por ello, la conveniencia de la opción de nube privada o de la implementación local seguirá dependiendo de los requisitos de cada organización y de su capacidad para gestionar la infraestructura y los datos, aspectos que los posibles clientes deberán revisar directamente antes de adoptarlo.