NTT Docomo BusinessとExaWizardsは2026年8月17日、閉鎖型AIエージェントの提供を開始した。これは、自社の重要なデータを一般的なAIサービスへ送信するのではなく、隔離されたネットワーク環境内で利用したい企業を対象とするサービスである。記載されている利用例には、設計図、技術資料、文書、顧客関連データが含まれる。
このサービスは、企業が複数のタスクを実行できるエージェントの導入を拡大する一方で、データ保護とモデルのアクセス範囲に明確な制限を設けることが主要な実務上の課題であり続ける時期に登場した。記事によれば、同サービスは閉鎖ネットワーク上で利用できるよう設計されており、企業環境内でのデータ処理能力と運用上のセキュリティ要件を組み合わせている。
サービスが提供するもの
このサービスは、グラフィックス・プロセッシング・ユニット（GPU）の運用技術と、Kubernetesアーキテクチャを用いたコンテナオーケストレーションに基づいている。これにより、発表内容の説明によれば、重要なデータをパブリックネットワークへ出すことなく、企業専用の環境内でAIエージェントを運用できる。
ExaWizardsは、AIサービス開発プラットフォームexaBase Studio内でテンプレートを提供する。また、エージェントを各企業固有の業務やプロセスと統合することもできる。これには、NTTが開発した日本語大規模言語モデルtsuzumi 2に加え、閉鎖環境内で実行可能なオープンソースの大規模言語モデルの利用も含まれる。
導入方式と運用上の責任
NTT Docomo Businessは、インフラの設計、運用管理、セキュリティ対策を担う。一方、顧客は自社内に適切な運用環境を構築するための支援を受ける。同サービスは、プライベートクラウドと社内設置という2つの導入方式を提供する。
オンプレミス導入では、ハードウェアの提供からAIエージェントの運用まで、全工程を実施できる。これにより、データを顧客のインフラ内に保持しながら、機密データを自社の運用範囲外へ移したくない企業の要件に対応できる。
この発表が重要な理由
ここでの実質的な変化は、新しい言語モデルだけを投入することではなく、モデル、ハードウェア、ネットワーク、セキュリティ管理を、機密データ向けの単一サービスに統合した運用レイヤーを提供することにある。これは、一般的なAIツールでは容易に扱えない社内文書や設計情報に依存する業界にとって重要となる可能性がある。
記事では、プロンプトインジェクション攻撃への対策に加え、処理を追跡できるAIエージェントの活動記録も提供すると説明している。また、HPCサービスと連携し、処理中のデータの機密性を維持する計算技術も宣伝されている。ただし、提供されている記事には、この連携の範囲や実現される保護水準を評価するのに十分な技術的詳細はない。
制約と未解決の問題
提供されている本文の発表では、価格、利用制限、対応するオープンソースモデルの詳細が明らかにされておらず、日本市場以外で利用できる業界や国も特定されていない。そのため、プライベートクラウドとオンプレミスのどちらが適しているかは、各企業の要件とインフラおよびデータを管理する能力に左右される。これらの点については、導入前に潜在顧客が直接確認する必要がある。