La empresa de asistentes de inteligencia artificial Town alcanza una valoración de «unicornio» con una financiación de 108 millones de dólares
La startup Town, especializada en el desarrollo de asistentes de inteligencia artificial para empresas, anunció el cierre de una ronda de financiación de serie (B) por valor de 108 millones de dólares, lo que elevó su valoración de mercado al nivel de las empresas milmillonarias (Unicorn). Este logro se produce apenas cuatro meses después del lanzamiento comercial de sus servicios al público, impulsado por la obtención de ingresos recurrentes anuales (ARR) de millones de dólares en pocas semanas tras su lanzamiento.
Crecimiento acelerado y rondas de financiación consecutivas
La nueva ronda de financiación fue liderada por Forerunner Ventures y Menlo Ventures, con la participación de Andreessen Horowitz, Serena Ventures y First Round Capital. Town, con sede en San Francisco, fue fundada hace unos dos años por Jean-Denis Greze, ex director técnico de la empresa de tecnología financiera Plaid. Con esta última ronda, el total recaudado por la empresa supera los 160 millones de dólares, tras una ronda anterior de serie (A) de 55 millones de dólares cerrada el pasado mes de junio.
¿Cómo funcionan los asistentes de Town dentro de las organizaciones?
La empresa se dirige directamente al sector empresarial mediante un modelo que asigna a cada empleado un agente inteligente llamado «Townie». El mecanismo de funcionamiento del sistema se resume en los siguientes puntos:
- Integración institucional: El asistente inteligente se conecta a las herramientas cotidianas como el correo electrónico, los calendarios, las bases de datos y los sistemas de trabajo fundamentales dentro de la organización.
- Coordinación entre asistentes: La plataforma permite que los agentes «Townie» se comuniquen y hablen entre sí para intercambiar información aprobada y datos autorizados para ser compartidos únicamente, lo que reduce la fricción administrativa entre los empleados.
- Interacción externa: La empresa añadió una capacidad que permite a los asistentes inteligentes comunicarse y trabajar con clientes y partes externas fuera del ámbito de la organización.
¿Qué cambia prácticamente la nueva actualización?
Coincidiendo con la financiación, Town lanzó la función de «flujo de trabajo compartido» (Shared Workflow), un paso que aborda uno de los principales obstáculos para el despliegue de agentes inteligentes en las empresas. En lugar de obligar a cada empleado a alimentar a su asistente individual y actualizarlo periódicamente con decisiones corporativas o información sobre nuevos proyectos, el nuevo sistema permite la sincronización de datos y la actualización automática y centralizada de todos los asistentes «Townie» tan pronto como surja cualquier novedad comercial, lo que garantiza la precisión de la respuesta de los modelos y la coherencia de la información en los diferentes equipos de trabajo.