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En su revisión del año fiscal FY26, Microsoft analiza cómo las organizaciones han pasado de probar la inteligencia artificial a integrarla en sus operaciones centrales, con énfasis en los agentes, la gobernanza de los sistemas y la acumulación de conocimiento y datos dentro de la empresa. La compañía presenta ejemplos de múltiples sectores, entre ellos los servicios financieros, la atención sanitaria, la fabricación y el comercio minorista, respaldados por indicadores de rendimiento comunicados por los clientes.